(1) 什么是项目风险管理?单个项目风险和整体项目风险的概念。残留风险和次生风险的概念。
✧ 风险管理主要包含的过程:
➢ 五大规划,一执行,一监控(重点为流程)
➢ 风险相关顺序:识别风险->风险分析定性分析->风险定量分析(不一定所有风险都要定量分析)->规划风险应对->风险发生了就实施风险应对。
➢ 识别风险、分析风险、规划风险应对、发生风险等都是需要更新风险登记册的,所以下一步都是要查看或更新风险登记册
✧ 风险的定义:风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对至少一个项目目标造成影响,如范围、进度、成本和质量;并且风险可能由一个或多种起因造成,包括可能引起消极或积极结果的需求、假设条件、制约因素或某种情况;每个项目中都必然存在风险敞口(无法全部防范),所以要给项目测量能接受的风险敞口究竟是多大,这时候就需要测量风险临界值来进行定义(定性风险和定量风险);风险临界值反映了组织与项目相关方的风险偏好程度,是项目目标的可接受的变异程度;
✧ 风险包含了三要素:风险事件、风险概率、风险影响;
✧ 单个和整体风险概念:
✧ 残留风险的定义(如:污渍残留):在采取风险应对措施之后仍然存在的风险,也就是那些未能为项目团队所控制的战略风险和各经营流程的流程风险。残余风险通常是可以接受的,如果残余风险超过组织的可接受风险水平,项目团队则必须安排进一步的风险应对措施,将残余风险降低到可接受的水平;
✧ 次生风险的定义(如:洗衣服变色):应对一个风险而导致的风险。如果不应对前一个风险,后一个风险(次生风险)就不会发生。对于次生风险,项目团队应当识别并规划应对措施;
(2) 风险的几种类型以及如何应对?
✧ 风险的类型:
✧ 补充知识点:
项目风险管理的关注面是在正在扩大,以便确保考虑所有类型的风险,并在更广泛的背景中理解项目风险;
✧ 非事件类风险:大多数项目只关注作为可能发生或不发生的不确定性未来事件的风险;在非事件类风险有两种主要类型;
✧ 变异性风险:已规划事件、活动或决策的某些关键方面存在不确定性,就导致变异性风险的发生;
✧ 模糊性风险:对未来可能发生什么,