工作中自我或者团队管理的几个有用工具

个人或者团队管理过程中,采用一些有效的管理工具或者方法,可以提升工作效率和结果。它们包括SMART原则、PDCA循环、SWOT分析、5W2H分析、鱼骨图分析、七个凡是。这几个工具或者方法之间有互通性,比如,PDCA循环中,在P这个过程中制定计划时,可以综合使用SMART和5W2H方法。七个凡是方法与PDCA方法比较相似,是对PDCA循环的扩展和补充。

SMART原则:

S(Specific) --- 具体性:用具体的语言清楚地说明要达成的目标;

M(Measureable) --- 可衡量性:目标要可量化和可衡量;

A(Attainable) --- 可实现性:目标要通过努力可以实现,不能过低或过高;

R(Relevant) --- 相关性:制定的目标要与最终的总目标相关,或者跟岗位密切相关;

T(Time-based) --- 时限性:目标的完成要有设定期限;

PDCA循环:

P(Plan) --- 计划:确定目标和计划,包括(1)分析现状、(2)分析产生问题的原因,(3)找出主要原因并定目标,(4) 制定对策和计划;

D(Do) --- 执行:实施所制定的计划;

C(Check) --- 检查:执行过程的结果检查;

A(Action) --- 处理:成功的经验加以总结,形成标准流程,未解决的问题继续进行PDCA循环;

SWOT分析:

S(Strength) --- 优势; W(Weakness) --- 劣势; O(Opportunity) --- 机会;T(Threats) --- 威胁;

5W2H分析:

What(做什么)、Why(为什么要这么做)、Who(谁来做)、Where(在哪里进行)、When(什么时间)、How(准备怎么做)、How much(需要花多少钱);

鱼骨图分析:

七个凡是:

一、凡是有工作,就要有目标;

二、凡是有目标,就要有计划;

三、凡是有计划,就要有执行;

四、凡是有执行,就要有检查;

五、凡是有检查,就要有结果;

六、凡是有结果,就要有责任;

七、凡是有责任,就要有奖惩;

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