看世界杯效应下的中东市场，开发攻略来了

卡塔尔世界杯正如火如荼开展中，作为首次在中东地区举办的世界杯，它吸引了全世界目光的同时，也带来了一大波消费和需求。

先看一则新闻，在11月22日晚，沙特队在卡塔尔世界杯首战上演惊天大逆转，以2比1击败夺冠大热门的阿根廷队。

为了庆祝沙特足球史上这一“伟大胜利”，沙特阿拉伯国王萨勒曼已经宣布全国将放假一天。11月23日（本周三），无论是公共还是私营单位的所有雇员，以及全国的学生都将放假一天，所有在沙特的人这一天都可以不用工作，尽情庆祝！

除此之外，还有更大福利。担任沙特王室法律顾问与娱乐总局主席的阿勒希克在国外社交媒体上表示，在这一天假期中，沙特首都利雅得的一些娱乐场所将向人们免费开放，包括游乐场。

从这里也能看得出来，中东的富豪们对足球也是非常的热爱，那么我们就可以利用世界杯来撩客户。

与客户打开话题，要先了解客户的兴趣点，然后可以这样

1. 问客户喜欢那一队

Which team is your favorite?

Which is your favorite team?

Which team you will bet for?

I am with Brazil all the way, how about you?

Do you think Messi will finally got the World Cup?

2. 问客户喜欢哪一个球员？

Who do you like the most?

I love Messi, how about you?

3. 关注你目标客户的国家队有没有参赛，有的必须问客户怎么看，有没有信心赢。Tomorrow your national team will be playing with XXX team, how confident you are? I am with your team 100%.

然后直播的时候连线客户边聊天边看，适当时候插一句，Almost goal; too bad miss it; it is about time.

4. 关系好的客户，几乎可以和客户对赌

客户赢了，给折扣；你赢了，客户下单。

5. 联系客户问会否关注世界杯。

Dear XXX，

Next week will be the World Cup series starting, will you watch it all or watch some games? I am all for Brazil, so I won’t miss any of their matches. How about you?

6. 如果不是太熟悉世界杯的，事前可以在网上温故知新，起码哪些队伍赢最多，哪些队伍差点赢的，哪些球员特别招人喜欢的。当然，如果你有喜欢的队伍和球员，为什么喜欢？必须有原因的。女孩子可以说，because he is so handsome, of course he play it well too.

世界杯期间的借势营销怎么做？

“撩”客户只是第一步。关系好点的，撩完可以深聊一下，借机促个单；更多的客户可以说只是打开了话题，刷了一波存在感，拉近了一些关系，从陌生变成了熟悉。

所以，另外一方面，外贸人该把握的是：借势营销！

第一：用好社媒平台。

第二：关注世界杯热门内容传播趋势。

在不违反版权规则的前提下，企业可以利用这些海外社媒营销手段“蹭流量”：

1.球队输赢蹭流量

2.结合海外社媒平台新功能玩转品牌

3.结合产品设置抽奖

4.在帖文文案中加入大量足球相关语句和表达

贴一个互动的模板参考一下：

喜欢“买买买”的中东，外贸市场机遇多

中东市场，通常指环波斯湾和阿拉伯海的9个国家和阿拉伯国家。

语言上主要使用阿拉伯语，不过在跨境贸易上英语可以作为交流语言。核心国家是卡塔尔、阿联酋、巴林、科威特、沙特阿拉伯和阿曼六个高收入国家组成的“海湾六国”。

中东市场总人口超过5亿，核心国家人均GDP超过2万美元，特别是本次世界杯的举办地卡塔尔，一个人口只有265万的小国家，人均GDP达到了惊人的6.8万美元，大手一挥，斥资2200亿美元用于世界杯的举办费用，足以彰显中东地区强大的消费力。

阿联酋迪拜作为中东地区跨境贸易重要的枢纽，也是最大的货物集散地，往来中东80%的货物都会经迪拜中转，并且辐射东欧、印度及非洲国家，辐射15亿人口的消费市场。

中东连接亚非欧三大洲，位于“一带一路”的交汇点，也是“一带一路”建设的重要参与者。2021年，中国与中东地区双边贸易额突破3000亿美元大关，同比增长约37%。中国稳居阿拉伯国家第一大贸易伙伴国地位，主要向中东国家出口农业和轻工业产品。

中东外贸市场，正在快速增长

中东市场地区有着区域用户特点统一，宗教相对统一，对商品浏览偏好统一的特点，可以说是一个统一的大市场。所以对外贸人来说，中东的贸易环境相对稳定。

在此基础上，互联网普及率、消费需求、在线支付和政策环境都是决定市场增长的因素。

互联网普及率高

中东地区的互联网普及率相对较高，尤其是海湾阿拉伯国家合作委员会的成员国，互联网渗透率均超过90%。较高的互联网渗透率和互联网普及程度为市场的发展提供了优渥的条件。

消费需求大

中东地区产业结构以能源及相关产业为主，产业结构单一，内陆交通体系并不发达，轻工制造业相对薄弱，日用、电子、服装主要依赖进口，中东市场的进口和消费需求日趋增加。

并且中东的人口结构相对年轻，整体人口结构年轻化,约70%的人口年龄在30岁以下。年轻人的消费需求更旺盛，并且也更乐意接受线上购物、跨境购物这类时新的购物形式。

在线支付的发展

在过去中东地区倾向于使用现金支付，但自疫情后，该地区的非接触式和无现金支付出现了巨大增长，同时在一定程度上也推动了电商的发展，预计到2023年，约有69%的交易将转为线上。

良好的政策环境

中东市场的主要国家，例如沙特，阿联酋，卡塔尔都有良好的外贸政策环境，经济政策开放，几乎没有税赋或贸易壁垒，采取自由汇兑制度，不实行外汇管制。

如何高效布局中东市场

近年来中东地区不断采取措施鼓励贸易投资，建设更多经济自由区，成为与全球联系最为紧密市场之一。因此国内外贸人想要高效布局中东市场，就需要了解中东客户的特点，当地的习俗，宗教禁忌，并掌握谈判技巧和贸易规则。

入乡随俗，注意宗教禁忌

语言：中东买家大部分说阿拉伯语，部分国家也说本国母语。所以，和他们做生意，要会阿拉伯语，也应该熟悉其他小语种。

禁忌：同时中东地区大多为穆斯林国家，普遍注重宗教信仰，因此在选品和包装上，也需要注意诸多禁忌。比如避免将烟草、电子烟这类产品放在网站上或是产品、包裹。

重点节日：此外，对于中东电商的促销季为“白色星期五”、斋月和双十一，消费者的消费动力大大增加，可以提早做好各项准备。

把握中东客户的特点

阿拉伯人性格急躁，对于正常的贸易交货期限卡的比较死，对于样品和质量的一致性非常敏感，一旦疏忽延误交期和有质量问题，供货方不是要面对降价就是索赔，这一点至关重要。

并且中东客户非常珍惜人与人交往的缘分，重视情感与礼节，并且健谈。良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响，所有日常友好的礼尚往来必不可少。

掌握谈判技巧

中东客户一般从商精明，他们对于任何客户都表现出他们的友好热情，通常他们言语夸夸其谈，但是当涉及到价格等关键因素，如果你拿不出来信服的理由说服他，价格上一点一滴都不会退让。

开发中东客户的一些方法

1、通过迪拜展会找客户

迪拜是中东地区的交通枢纽和最大货物集散地，中东80%以上的货物都要经过迪拜进行中转，辐射到非洲南美印度等国家。同时，迪拜汇集了全世界120个国家的商人，长期穿梭于中东与各国进行贸易。参加迪拜展会，能获得大量中东客户的关注，当面交流更容易了解客户，成功签单。当然现在疫情展会可能办的少，有机会的话可以去参加一下，尤其是中东这种相对没有那么开放的地区来说，效果会更好。

2、利用免费B2B平台开发客户。

推荐tradekey（https://www.tradekey.com/）平台，是中东地区一个比较有名的B2B平台，能媲美我们国家的阿里巴巴。可以用Google trend和Google adwords去分析选择一些搜索量大 的关键词，多发产品，认真写描述，多配一些不同角度的产品图，用心经营，可以得到客户的主动询盘。

3、利用中东海关数据找目标客户。

如果你不吝惜资金的话，可以直接购买数据，用它找来的邮箱发了一些开发信，一周后有客户回信，当然中东地区开放海关数据的也是相对比较少，能找到的话还是可以开发一下的。

4、利用领英和Facebook找中东客户。

和找欧美客户一样，利用这种社交媒体找客户的方法还是挺有效的。有很多中东贸易公司在上面找国外客户，可以重点开发下这些贸易公司，可能会拿到一些批发商、专业中间商。

5、建立以阿拉伯语为主的网站，选好关键词，做好SEO，让中东客户主动找到我们。

建立独立网站，不管对于找客户还是品牌的推广都非常有帮助。可以和网络公司合作，他们会帮助你打造一个营销型的网站，也可以帮助你做网站优化、将产品热门关键词做出排名，这样客户谷歌搜索的话，就能看到你的网站。这种方式如果预算够多的话，可以去尝试一下，因为竞争确实是比较激烈，大公司也不失为一种好方法，你能卷过别人，就会有效果。

6、利用中东企业名录找客户。

//www.arabo.com/是一个多语言的（法语、英语和阿拉伯语）中东企业名录。网站分为阿拉伯国家企业名录、阿拉伯商业名录、阿拉伯门户和热点企业名录四部分。前两部分按国家分类，后两部按行业种类分类，大家可点击相应国家或行业查询公司信息去寻找目标客户。另外，这两个网站也好用：http://www.turkindex.com/、 http://www.the-saudi.net/。

7、利用谷歌搜索找客户。

用本地的谷歌进行搜索，如：阿联酋http://www.google.ae/、土耳其http://www.google.com.tr/、 埃及https://www.google.com.eg等，多变换关键词进行搜索，总能找到一些有用的资源。

8、利用谷歌地图找客户。

利用谷歌地图，直接定位卡塔尔的城市，以卡塔尔首都多哈为例，我们搜索auto parts产品来看看效果，可以搜索到不少客户的信息，公司名字，网站，邮箱、电话以及社交账号这些，还是非常好用的，感兴趣的可以试试：http://t.smartsousou.com/q/B33C6A

好了，今天的分享就到这里，预祝大家都能开发到中东的大客户。