【PMP】工具与技术：专家判断、头脑风暴、焦点小组、访谈的理解

1.专家判断  

关键词：主题专家

有经验的人，大家一起拍脑袋、想事情。专家不一定是学富五车的人，只要是能够给我们提供当前活动合理判断的都是专家。

专家判断是一种能够快速得出结论的方法。

注：有主题专家不一定是专家判断。

2.头脑风暴

关键词：集思广益、快速尽可能多、广

有一个会议主持者活跃气氛带动大家，不能抨击别人的想法，让大家开阔脑袋，不需要得出结论，只是收集信息。

注：平时工作中就是开会。😄

3.焦点小组

有一个预定的议题，召集一些预定的干系人，了解他们的看法和态度，不需要得出结论。

4.访谈

关键词：机密信息，高层，一对一，重要干系人

通过与干系人直接交谈来了解高层级需求等信息。