使用钉钉的同时又想使用CRM功能，该怎么办？

编者按：鱼与熊掌不可兼得，钉钉和CRM如何取舍，有无更好的办法？本文分析了钉钉与CRM互通互联的难点，提出可以通过私有化部署的模式来应对这个问题。

钉钉与CRM如何同步使用

钉钉作为企业级服务的重量级应用，企业和职场人员都不陌生，很多企业都有使用钉钉。钉钉的核心功能是企业内部的沟通工具，并延伸出工作中需要的文档管理、周日报、考勤等功能。

钉钉发展至今，功能部分已经比较成熟，但也具有一定的局限性。作为企业常用的工具，经常会遇到这样一种情况，企业内部本来有CRM系统，现在想联通钉钉和CRM系统的数据，统一管理，这就难以实现了。

主要有两方面的难点：

一、功能不涉及CRM，只能通过第三方

钉钉本身的功能并没有CRM，无法作为企业CRM系统。如果要掌握客户信息、销售过程等需要，可以通过应用市场中接入第三方CRM服务，可以满足基本的CRM需求，比如客户数据记录、跟进记录、商机、报表等，但其功能具有通用性，比较简单难以满足一些企业的个性化需求。

二、SaaS部署模式，安全性有待考察

CRM系统作为企业客户资源，销售商机等核心数据的管理工具，其安全性十分重要。钉钉背靠阿里巨头，也一直有强调其在安全性方面的措施，但无论如何，钉钉接入的仍是第三方的SaaS模式CRM系统，数据存储在第三方，企业没有自主管理的权限，数据安全没有得不到保障，这也是很多企业放弃钉钉上CRM系统的原因。

钉钉好用，CRM系统又十分重要，所谓“鱼与熊掌那个不可兼得”，那么有没有办法二者兼得呢？不妨试试私有化部署的低代码平台吧。即能用钉钉，又能满足企业对CRM功能的要求。

私有化部署的低代码平台

私有化部署，是指将系统直接部署到企业自己的服务器上，数据直接保存在本地。建设过程可以自行处理，也可以通过第三方服务器部署。

私有化部署优点：

• 成本较低：可以通过企业规模来选择，定制个性使用方案，成本较低；

• 安全性高：因为部署在企业内部，服务的稳定性、数据的安全性是能够达到极大的保证的。

1、私有化部署

天翎MyApps低代码平台支持私有化部署，实现真正意义上的数据物理隔离，完全做到自己的数据自己做主。同时，平台支持多种不同的部署方案，可以根据不同的用户在线数量及并发数量选择具体的部署方式，通常系统各操作响应时间在0.5-3S以内。

2、数据整合能力

天翎MyApps低代码开发平台具有强大的整合能力，主要表现在业务整合、硬件整合、移动整合三个方面。该平台提供详细的API接口，通过这些接口平台可以快速的同其他系统进行整合，实现系统间业务数据的双向交换、业务处理流程等功能；内置Webservice、RestFul、SAP、速达、用友、金蝶和MS Office等接口，通过这些接口平台可以快速友好的同其他IT系统或智能硬件进行整合，支持与企业原有系统互通互联。平台支持与钉钉、企业微信深度接入，可以直接通过配置可以集成。

3、适配国产化

天翎MyApps低代码开发平台支持国产化，国产化适配程度高，能兼容市面上国产的绝大多数CPU、国产操作系统、国产中间件、国产数据库、国产文件管理等；在数据库和操作系统方面，它支持主流数据库，如MSQL SQL、SERVER、DB2、ORACLE等，与市面上大多数主流操作系统相互兼容，如中标麒麟操作系统、深度操作系统、优麒麟操作系统等。

4、三位一体

天翎MyApps低代码开发平台不仅仅是一个低代码平台，它是低代码平台+BPM流程+知识管理三位的综合平台，可以政企软件开发提速和组织力升级赋能；用户可以在Myapps平台上构建oa、项目管理、采购管理、供应链管理、销售管理、售后管理等各类型业务系统。

5、提供源码

天翎可以提供全部源码，保障用户在不同的应用阶段、不同层次和不同规模的服务需求都能得到满足，解决后顾之忧。由于系统部署在本地，数据更安全可控，用户能自主二次开发，扩展性更强。