【钉钉-场景化能力包】CRM系统促进广告平台高效获客

客户痛点

很多企业在各大营销平台（比如百度、微信、QQ、今日头条、抖音等），投放了大量的营销广告，获取到的客户/线索数据很分散，需要人工手动导入到金智CRM系统中，再由指定的负责人进行二次手动分配，效率低下，影响客户跟进的及时性，如下示意图：

企业从获客到销售过程中往往遇到以下四大痛点：

• 【多软件同时运行，信息分裂散乱】

  • 企业需在多个平台投放广告，每个平台都会通过广告产生线索，多平台的数据需人工进行汇总统一。

  • 通过不同平台获取的线索，需要通过相应的人员再整合誊抄到Excel表格中，工作繁琐耗时。

• 【手工分配，延误触达时效】

  • 内勤人员需将不同平台的数据手工分配给各部门负责人，再由负责人手工分配给具体负责人，工作流程长。

  • 一系列手工分配完毕后，往往会延误触达客户的最佳黄金时期。

• 【客户资料不统一】

  • 从不同平台进入的客户资料，内容，格式均不统一，需要人工整理筛选提取重要信息。

• 【数据统计困难