产品经理入门学习(1)-认识产品经理

合格的产品经理

什么是产品?

产品共性——解决某个问题的东西

  • 有形产品:颜色、形状、质地、尺寸
  • 无形产品:脑力劳动成果、数字化商品或服务

什么是产品经理?

想清楚——做出来——卖出去

产品经理——技术开发——运营推广

想清楚产品如何设计的人。

合格的产品经理关注的核心问题

问题:谁在什么情况遇到什么事

目标用户是谁?有哪些用户?用户群体的特征?

什么时间?什么空间?什么地理环境触发的这个场景?

用户有哪些需求?核心需求是什么?

东西:怎么设计才能更好解决问题

提供的具体功能?

体验和优势?

是否满足用户需求?是否创造价值?

产品经理的分类

为什么会有不同类型产品经理

求职时要有相关经验,便于筛选匹配

产品角度划分:产品的对象和载体平台

公司角度划分:行业、工作内容和职级

哪些类型

按照服务对象划分

C端产品经理——面向普通用户(微信、抖音等)

B端产品经理——面向公司内部系统或者外部企业(OA、CRM或SaaS产品)

G端产品经理——面向政府部门,政务服务公共设施类产品(政务系统网站、公安系统等)

按照产品平台划分

移动端产品经理——手机应用程序

PC客户端产品经理——电脑桌面应用程序

Web端产品经理——网页相关前台后台

智能硬件产品经理——软硬件结合家居、医疗、汽车、穿戴设备等

公司所属行业划分

教育产品经理——传智教育

电商产品经理——淘宝京东

金融产品经理——支付宝

医疗产品经理——春雨医生

社交产品经理——微信

......

工作内容划分

功能产品经理:功能的规划设计;基于用户需求和业务改进点设计可视化的解决方案

策略产品经理:根据用户画像设计用户增长策略,根据用户画像设计推荐策略等

商业产品经理:参与商业决策运营,商业变现模式设计

数据产品经理:设计数据和大数据平台相关产品的解决方案,为产品需求提供有效决策

用户体验产品经理:理解用户心理,关注交互、UI等交互体验和视觉效果

职级高低划分

产品专员/助理:主要完成原型设计和文档撰写已有需求的实现工作

产品经理:合格的产品经理需要对自己的产品需求手机管理和需求分析负责,对自己负责的模块有话语权和决策权

高级产品经理:一般对于某个产品线或者某条业务线负责,有时甚至需要肩负部分带人的工作

产品总监:多个产品线或者业务线的总负责人,在团队当中业务最资深,权力最大

产品经理的岗位职责

产品的开发流程

 

 核心团队成员及职责

产品经理:

 

常见误区:

画原型的:容易与需求脱节,回避了探索定义产品和分析产品的需求的过程,限制创新思维,没有成就感

管理项目的:职责混淆,产品经理应专注于产品定义和价值本身,项目经理应该关注工作分解和如何执行按期交付

需求混淆:老板、用户、自己的需求不等于产品需求,缺乏需求分析探寻需求本质的过程,以及对需求可行性和价值功能的评估

职权混淆:产品经理要对产品周期负责,驱动同时一起协作,属同级,没有项目团队管理权

 产品经理的能力素质

专业技能

  1. 调研分析:商业、行业、市场、用户、竞品、需求
  2. 决策判断:可行性、优先级、机会、成本、技术、风险
  3. 规划定义:业务、架构、流程、结构、功能、逻辑
  4. 体验设计:用户体验、产品体验、原型设计、交互设计
  5. 文档工具:BPD、MRD、PRD、立项说明书、产品说明书、协作工具、设计工具

常用工具

  1. 原型工具:Axure RP、墨刀、Sketch
  2. 脑图工具:Xmind、MindMaster、ProcessOn
  3. 流程图:Visio、亿图
  4. 团队协作:TAPD、飞书、禅道
  5. Office:word、excel、ppt

综合素质

责任心 沟通表达 同理心 终身学习 创新精神 情商/逆商 协作组织 逻辑思辨

产品经理未来发展趋势

C端——智能终端发展、轻量化开发、视频内容创作、电商消费升级AR购物、虚拟社交、自动驾驶

B端——云计算人工智能大数据物联网产业图谱、低代码赋能

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