在旧金山的中心,一栋不起眼的建筑里,世界上最受关注的初创公司之一正在用人工智能塑造未来。这家公司,OpenAI,推出了像ChatGPT和DALL·E这样的革命性技术。这些创新不仅激发了公众的想象力,还引发了科技巨头之间的竞争,推动各家公司展示自己的能力。但是,OpenAI,一个相对默默无闻的初创公司,如何设法超越这些行业巨头呢?
为了找出答案,我们走进了OpenAI,揭开他们的秘密。这是魔法吗?纯粹的算法?人工智能将是人类的救世主还是毁灭者?
OpenAI内部的氛围充满未来感,但却很宁静,绿植装点着空间,给人一种既平静又先进的感觉。Mira Murati,OpenAI战略背后的首席架构师,掌控着公司愿景。尽管世界可能知道Sam Altman是CEO,但Mira负责大部分技术的方向。OpenAI的首席科学家Ilya Sutskever甚至画了一朵象征性的花装饰办公室——象征着人工智能的潜力,既可以爱护也可以服务人类
Mira坦率地谈到了OpenAI面临的挑战,从处理人工智能模型中的偏见和幻觉,到团队内部关于如何最好地部署这些强大工具的分歧。但她说,关键在于对话。分歧是不可避免的,但通过不断的对话,他们可以找到共同点。引导人工智能发展的工作需要前瞻性、战略性以及支持团队解决看似不可能的问题。
一个关键时刻是决定发布ChatGPT。Mira回忆了团队在决定是否将这个工具推向世界时的内部讨论。尽管他们已经研究了很长时间,但他们意识到需要从真实用户那里获得反馈,以更好地理解其风险和局限性。接下来的事情就是历史了——ChatGPT很快成为有史以来增长最快的科技产品,远远超出了OpenAI的预期。人们对这个对话式人工智能的迷恋表明,大家非常喜欢与这样的系统互动。
但是什么让像ChatGPT这样的人工智能运作呢?Mira解释说,这一切都基于一个神经网络,该网络在大量数据上进行了训练,并运行在一台强大的超级计算机上。它的最初目标很简单:预测句子中的下一个词。然而,随着模型的规模和复杂性增加,其能力也在扩大。随着每一层训练和数据的积累,模型变得越来越强大,能够以更重要的方式帮助用户,同时变得更加安全和可靠。
OpenAI的崛起也在科技界引发了一场竞争狂潮。许多人想知道OpenAI是否能够在搜索等领域挑战科技巨头,特别是谷歌。Mira谨慎地澄清说,尽管OpenAI并没有打算主导搜索,但人们与信息的互动方式正在改变。ChatGPT提供了一种更直观的搜索方式,不再局限于传统的基于关键词的方法。它提供的是答案,而不仅仅是链接,这正在重塑格局。
然而,随着人工智能变得越来越像人类,担忧也随之而来。当人工智能犯错时会发生什么——这些错误被称为“幻觉”?有时,人工智能生成的信息并不准确或真实,但它以自信的方式传达出来,这可能具有误导性。这些幻觉引发了关于人工智能在传播错误信息中的作用的重要问题。但正如Mira所指出的,人类在对话中也会出现幻觉,常常在不知道某事时编造答案。
随着人工智能继续融入我们的生活,人们对风险的认识也在增长。OpenAI的早期支持者Reed Hoffman将人工智能的快速发展比作历史上最大的技术变革之一,比如互联网和移动技术的兴起。潜力巨大,人工智能可能会催生新的行业和职业,比如“提示工程”——这是一项全新的工作,涉及设计合适的问题以从人工智能中获取有用的信息。
但人工智能的迅猛崛起并非没有争议。OpenAI在肯尼亚使用承包商以低工资训练其模型处理有毒内容的做法引发了道德争议。Mira承认这项工作的艰辛,并强调了OpenAI为确保承包商的心理健康和福祉所做的努力。
在更广阔的背景下,风险投资家们正向人工智能初创公司注入资金,试图抓住下一波浪潮。有人谈论硅谷的“人工智能淘金热”。一些人认为,下一代科技巨头将从人工智能中诞生,重塑行业,甚至挑战今天的科技巨头。然而,人工智能发展的快速加速也带来了关于透明度、安全性和创造有朝一日可能超越人类智能的机器的长期影响的担忧。
Mira和她在OpenAI的团队仍专注于构建安全且有益的人工智能。然而,正如她所承认的,构建如此强大的系统极其复杂。未来是不确定的,但可以肯定的是,人工智能将永远存在,而我们必须负责任地引导它的发展。我们是否应该担心人工智能导致人类灭绝?也许吧,但目前的重点是确保人工智能为人类服务,而不是反过来。