ai智能外呼机器人如何进行外呼工作的

现在电销自动外呼机器人被越来越多的企业多应用，并肩负着不小的责任，那ai智能外呼机器人是如何进行外呼工作的？我们一起来看看

一、电销自动外呼机器人如何进行外呼工作

从技术层面来说，电销自动外呼机器人经过运用语音识别、语义了解技术，能精确听懂并了解用户意图，然后运用语音组成或播映录音的形式，完结与客户的语音交互过程。

其中，语义了解是确保交互作用的中心。语义了解技术支持上下文相关、智能反诘等功能，满足外呼场景常见的杂乱多轮对话要求。

二、ai智能语音外呼机器人的使用效果怎么样

电话接通率

ai智能语音外呼机器人供应商必须具备线路对接能力。另外ai智能语音外呼机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记，分类明确，未接通的电话在一段时间后再次拨打，将号码资源充分利用

话术服务

ai智能语音外呼机器人“会说话”，这离不开话术服务。话术需优化、录制；平台要有话术引导、话术打断、关联回复、话术深度等多功能，每次会话都能实时记录并形成详细数据。

识别准确率

识别准确率不行，ai智能语音外呼机器人就“听不懂”。而识别率主要关乎语音引擎，识别准确率高达90%。