OKR是什么?OKR与KPI的区别?如何制定OKR?

一、OKR是什么?

OKR 即目标与关键结果法,源于英特尔,发扬于谷歌。2014年传入中国以后,更是引得各大名企趋之若鹜,事实证明,OKR工作法大大提高了企业的工作效率。

OKR是什么

区别于传统的管理方法,OKR有哪些特点?

公开透明:OKR 要求全员公开,鼓励互相评论。

自上而下:OKR不仅有自上而下规划部分,更鼓励自下而上主动申报。

脱钩绩效:OKR 评分结果与绩效奖惩无关。

OKR有哪些价值?

①目标聚焦:上下目标一致,聚焦重点项目,保证垂直方向和水平方向的高度对齐。

OKR是什么

②高效协作:公开透明的线上看板,增强组织协作效率,激发组织热情和智慧。

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③鼓舞人心:OKR鼓励挑战,充分激发内在动机,实现从【要我做】到【我要做】。

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OKR的得分可以用于考核吗?

OKR的得分必须脱钩绩效考核!两者之间是隐性的间接关联,而非显性的直接绑定。OKR的产出是根据KR的难度和实际价值贡献进行变量转化,作为绩效评价的有效输入之一。同时OKR并不强调满分。如果OKR评分高,表明完成了目标,但不一定说明工作好,有可能是目标制定野心不够。

当我们尝试做一件新工作,做法不外乎两种风格:一是小幅改进,比如改变生产模式,那就只能取得10%的进步;二是重新开始,尝试另一种方式或者很多种方式,而制定10倍的目标就会逼着你利用勇气和创造力走智慧捷径。

OKR鼓励制定更远大和有野心的目标,以实现颠覆性增长而非渐进性增长。

很多人误以为OKR只是KPI的另一种形式,其实不然。

二、OKR与KPI之间有和主要区别?

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KPI 就像是汽车的仪表盘,而 OKR 则像是导航地图;

KPI:要我做的事,OKR:我要做的事;

KPI给人紧张感,OKR给人幸福感;

KPI 与绩效挂钩,能够有效提高员工的工作效率。OKR主张愿景驱动,能够帮助组织上下对齐,朝着正确的方向前进;

KPI是组织目标从上至下层层分解

而OKR是360度的承接和对齐——你的OKR完全可能来源于另一个部门的项目规划,因为源于共同的客户聚焦目标;

KPI以及隐藏于其后的组织决策机制,往往是组织各层级反复博弈的结果,在很多公司似乎拥有一种不容篡改的政治意味;

而OKR强调去组织架构下的共创和聚合,同时随市场反馈高频调整;

此外,KPI强调完成、达标,OKR强调复盘、迭代、超越。

OKR和KPI不是非此即彼的关系,它们搭配使用,完全可以成为一对黄金搭档。

常见的 KPI 应用场景

KPI与绩效考核挂钩。

KPI 体现了「衡量什么,就得到什么」,是很多组织绩效考核的基础和依据。KPI 的完成情况直接与薪资挂钩,所以部门和员工往往力求百分百达成指标。

对那些业务流程较成熟、创新需求不高的组织和部门而言,KPI 不失为一个可行的绩效管理工具。

以销售部门为例,销售任务完成率是较为常见的 KPI 之一。当指标达成,部门和组织便可增加相应的销售收入。

实际上,KPI 可以是能够衡量组织和个人工作绩效的任何定量指标。

对于大多数行业、组织、部门、个人,能够列举出的 KPI 数量都非常庞大。但是,数量大并不意味着效果好,「有 KPI」 和「有正确的 KPI」之间还是存在一定差距的。

以程序员为例,代码行数和代码出错率这两个 KPI 相比,显然后者更加科学严谨。

常见的 OKR 应用场景

OKR 与绩效考核脱钩

很多组织在使用 OKR 的时候,错误地把它当成了绩效考核工具。

事实上,OKR 起作用的环节在绩效考核之前,它的作用是驱动组织产出优秀绩效。OKR 和绩效考核脱钩,允许试错,鼓励员工制定激进的、充满挑战的目标。

如果组织要对这些绩效表现进行考核,则需要使用其他的工具和方法。

对于所处行业市场环境变化快、业务灵活且创意需求高、正在寻求转型突破的组织而言,OKR 能够给予员工更多的创新和自主空间,更好地激发员工潜能。

另外,对于分工较细、上下游协作角色较多、跨部门协调成本较高的组织而言,OKR 可以帮助组织上下更好地统一方向,驱动员工为更重要的目标努力。

随着 OKR 理念「突然火起来」,推行 OKR 的组织越来越多。但很多企业在推进 OKR 的过程中,都会遇到同一个问题:「 10 个公司推 OKR ,9 个都做回了 KPI 」

产生这个问题的原因很大程度就是高层没有理解 OKR 和 KPI 的根本区别。

在这里,我们用公式简单总结一下:

OKR = 我要做的事

KPI = 要我做的事

OKR 主张愿景驱动,能够帮助组织上下对齐,朝着正确的方向前进;KPI 与绩效挂钩,能够有效提高员工的工作效率。二者都不是万能的,而是在企业管理的不同场景中扮演着不同的角色。

明确了这一点,组织在推行 OKR 的过程中,就可以避免「表面推行 OKR 而实际在做 KPI 」的问题,做到在合适的场景正确推行 OKR ,真正为企业管理提供更大的价值。

三、OKR如何实施落地?

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依据PDCA模型,形成计划-执行-检查-复盘的工作循环。

OKR是什么

落地过程中,通过圆桌会-进度会-复盘会,三会推动,保证组织时刻聚焦重点,达到高效协作的效果。

OKR是什么

OKR的设定和执行过程中,离不开公开平等的企业文化和高层的重视,只有这样,才能真正让员工积极地参与进来,才能让组织上下真正理解OKR。

此外,工欲善其事,必先利其器,一款简单实用的OKR工具,可以让OKR落地事半功倍。源目标OKR,历时两年的产品打磨,精选最有价值的功能点,摒除繁复使用率不高的操作,我们做到了,让员工一看就会用。深入浅出的理论知识+专业团队全程实践辅导,让OKR落地更简单。

简洁的OKR制定面板

通过智能贴心的撰写提示,源目标OKR辅助制定合理的目标和关键结果。

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清晰的任务列表

实时处理任务状态,邀请协作人,评论中@及时反馈任务问题和说明。

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目标进度提醒,实时反馈进度

智能预警,自动计算目标进度,帮助你及时调整跟进。

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功能强大的数据看板

实时自动生成数据统计,一点知全局,激励员工内在动机,方便管理者查看全员进度。

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