产品经理学习笔记20210222

1. 有明确问题没有解决方案，一直没有良好的解决方式，要么复杂，要么费资源。突然出来一个更简单的解决方式。这个产品就会在当时满足用户，用户就会愉悦，就会愿意使用。

2. 没有明确需求（已经有产品满足了用户需求。例如大哥大，比座机更方便。价格一低就迅速普及起来。满足点是：方便的与人沟通。当然用户当时没有智能手机的明确需求。但是出来智能手机后，体验得到一定程度，人们就全部使用并离不开智能手机了。）

人性：从动物性情绪（生理）、社会性（社会影响的心理）等，总结、分类影响决策的用户心理。
a. 资料：影响力、所有看过的心理学书和笔记中。整理重要的用户心理定义、机制原理、如何决策行为等。

b. 试图分类用户的心理，从生物（先天）、社会（后天）等区分。

c. 分类维度：情绪（愉悦、不爽、满足）、用户心理（互惠、承诺一致、从众、喜好、权威、稀缺）、用户需求（生存、安全、归属、尊重、价值-存在感）

d. 马斯洛的《人类激励理论》论文提到需求5个层次。生理、安全、归属、尊重、自我实现
e. 马斯洛出了一本书《动机与人格》