产品经理学习笔记20210224

痛点、痒点、爽点 - 都是创业机会

1. 痛点：需要得不到满足，充其量是难受，不爽，不一定是强需求或痛点；但是如果达到痛点，需要有一定内在动机，例如恐惧感。如：得到APP，痛点是对知识获取、社会地位的恐惧。另一种动力是：需求的即时满足，即下面讲到的“爽”。

2. 爽点：一直不能满足的问题，能够得到即时满足，就能产生爽的感觉。例如：一开始的百度音乐搜索，能找到，能下载。

3. 痒点：满足人的虚拟自我。例如来自星星的你，只有一个女性对美少年合体的幻想的痛点，是无法满足20多集的吸引力的。教授的眼神、表情、女猪脚的衣服、配饰等痒点也是支撑（其实是满足八卦的谈资，证明自我在社会的价值）

互联网商业核心比拼的就是三件事：产品的比拼、流量的争夺、妆化率的优化
规划一个产品，需要问自己七个问题：
第一， 我的产品解决了什么问题？是痛点、痒点，还是爽点？
第二， 我在为谁解决这个问题？他得到即刻满足了吗？这是用户画像的问题。
第三， 有多少人需要解决这个问题呢？这是市场规模的问题。
第四， 目前人们是怎么解决这个问题的呢？这是竞争分析的问题。
第五， 我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出？你不要简单的看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能?
第六， 用户会在什么样的场景触发情绪？需要马上去解决问题，这是场景问题。
第七， 当用户遇到问题的时候，他会想到哪个名字呢？