智慧医院的建设现状分析

职责：现在圈定的智慧医院的范围主要包括三大领域：第一是面向医务人员的“智慧医疗”。以电子病历为核心的信息化的建设，电子病历和影像、检验等其他的系统互联互通。

第二个领域是面向患者的“智慧服务”。很多医院的一体机、自助机，包括用的手机结算，预约挂号、预约诊疗、信息提醒，包括衍生出来的一些服务，比如停车信息的推送、提示等。让患者感受更加方便和快捷。

第三个领域是面向医院的“智慧管理”。医院精细化管理很重要的一条是精细化的成本核算，用于这些医院内部后勤的管理，管理者用手机，或在办公室的电脑上就可以看到全院运转的状态，包括OA的办公系统。这一大领域就是用于医院的精细化的信息化管理

案例1：北京天坛医院的智慧病房

   北京天坛医院副院长周建新介绍，每位患者床头都有一个平板电脑——智慧病房床旁交互系统，它不但能提供数字电视等娱乐服务，还可以实时查询患者本人的病历、预约检查等。

   智慧病房仅仅是智慧天坛医院的一个缩影。周建新说，应用黑科技，医院实现了诸如婴儿防盗、医疗质量控制、防范打击号贩子等很多功能，医院还探索把大数据、云计算、人工智能等先进技术应用于医疗实践。

   智慧医院”的智慧更重要的是实现了“互联网＋”与医疗资源的深度融合。新的天坛医院内将实现4G和Wi-Fi信号全覆盖，病人进入医院后，通过手机便能实现自助挂号、自助预约、自动导航和自助交费，药品也可根据患者需要直接快递到家中。

案例2：广东省第二人民医院

   患者打开微信，进入该医院的微信公众号，点击“智能医生”按钮，把“症状”输入，经过3分钟的智能“问诊”，AI（人工智能）医生就能免费给出就医建议，随后再用微信挂号、微信支付，很快就能完成预约挂号和支付。

  在患者进入诊室前，医生通过点击电脑上的“智能诊断”按键就能查看患者此前在手机上跟AI医生智能问诊过程，对其基本情况有所了解。再经过面对面问诊后，明确诊断。之后，医生再点击“智能诊断”按键，系统会根据深度学习诊断模型以及权威疾病诊疗指南等给予处方、用药指引等，方便快捷。

  广东省第二人民医院院长、党委书记田军章在接受中青在线采访时介绍，患者“刷脸”进入医院，使用该院微信公众号刷脸验证身份，只要眨眨眼睛、张张嘴，3至5秒就能与公安系统的数据对接验证成功，完成建档。田军章表示，刷脸建档、支付一条龙搞定，很快市民就不用担心看病时忘带身份证、  就诊卡、信用卡以及现金了。

  “智慧”医院的优势之一就是能将就医“六步走”变“两步走”。传统就医流程需要按挂号、候诊、看诊、检查、缴费、取药六个基本步骤进行，“智慧”医院实现的目标是让患者在医院只经历看诊及检查两个流程，其他流程均可在手机或者网上完成，患者提前在家中通过手机就能完成挂号、候诊、缴费、取药四个步骤，将传统就医的“六步走”变成“两步走”。

智慧医院 

一 面向医务人员的“智慧医疗”

1远程探视

避免探访者与病患的直接接触，杜绝疾病蔓延，缩短恢复进程；

2远程会诊

支持优势医疗资源共享和跨地域优化配置；

3自动报警

对病患的生命体征数据进行监控，降低重症护理成本；

4临床决策系统

协助医生分析详尽的病历，为制定准确有效的治疗方案提供基础；

5智慧处方

分析患者过敏和用药史，反映药品产地批次等信息，有效记录和分析处方变更等信息，为慢性病治疗和保健提供参考。

 

二 面向患者的“智慧服务

1 门诊全流程自助服务

从购买病历本到挂号、取号，到就诊、检查、打印报告，再到取药、打印发票，患者全程只需要在各种机具上扫码，系统就会自动为患者预约时间，只需这个时间到相应的地点等机器叫号就可以了，基本上告别了过去长时间排队的情况

2 室内智能导航

覆盖全院的智能导航系统就能够自动规划出合适的路线，精确度以米计算。当然为了照顾各种使用电子设备不太熟悉的老年人，我们在医院的自助服务区、门诊大厅安排了大量的志愿者，同时也为患者提供人工服务。

3智慧病房床旁交互系统

智慧病房床旁交互系统不但能为住院患者提供数字电视等娱乐功能，还可以在上面实时查询本人的病历、预约检查、营养膳食订餐等信息。应用物联网技术也能够实现对患者生命体征的实时监测，患者的医嘱、输液的进展、服药提醒等信息实时显示在护士站的大屏幕上，家属和患者不用再时不时抬头盯着输液器看吊瓶输没输完。患者一旦离开病床时间过长，护士站也会马上报警，防止出现摔倒、晕倒无人发现等意外的发生。

4人脸识别系统

患者“刷脸”进入医院，使用该院微信公众号刷脸验证身份，只要眨眨眼睛、张张嘴，3至5秒就能与公安系统的数据对接验证成功，完成建档。

5  AI智慧问诊

患者在家就可以先行“智慧问诊”，获得就医建议。据《羊城晚报》报道，患者打开微信，进入该医院的微信公众号，点击“智能医生”按钮，把“症状”输入，经过3分钟的智能“问诊”，AI（人工智能）医生就能免费给出就医建议，随后再用微信挂号、微信支付，很快就能完成预约挂号和支付。

三 面向医院的“智慧管理”

医院精细化管理很重要的一条是精细化的成本核算，用于这些医院内部后勤的管理，管理者用手机，或在办公室的电脑上就可以看到全院运转的状态，包括OA的办公系统。