三、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 --- 公司管理

  曾在创业公司工作，亲身参与公司的各个方面活动，习惯做笔记，将记录和体会整理成的杂记，没有进行严格分类；

往期文章：
简析创业
创业知识域
一、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 创业论
二、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 管理者
三、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 公司管理
四、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 业务方向
五、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 客户
六、在创业公司的一些经历思考、讨论、常见问题以及解决 — 公司谈判
七、创业杂谈记录
八、在创业公司工作的心理历程

一、公司体系与营收管理

1、公司体系管理：
a、项目的立项要多花时间；
b、一个公司最重要的核心是完整的架构和标准流程；(尽管是耗时，但随着公司的发展迫切需要)；
c、产品意识要上升到公司层面，每一个产品都是代表公司去见客户的；
d、万事做好前期准备，后期的应急体系，健全整个流程体系；
e、一个小公司的成功可能会因为一个稳定的大客户的扶持(目前有两个例子)；
f、公司的一个管理难点在于，保持工作同步，工作态度一致，才能发挥最高的效率；

2、公司营收是一门大学问；
a、设立为技术类服务公司，那样固定资产是安全的；
b、尽可能地利用利润分摊来实现风险分摊；
c、一个公司的生存依赖资金支持和本地资源支持；

3、生意之道：
a、不断尝试，不断挑战新的商机，只要能想得通；
b、一个商业流程走不通，便即刻尝试转型，探讨新的商业模式，并付诸行动；
c、结合各方资源，选一条走得通的商业之道；
d、商场如战场，需要丰富的经验和高情商才能应付各种角色的人；如 1）方案商； 2）加工厂； 3）客户； 4）采购商中间人； 5）技术支持；
e、生意并不会这么简单，涉及的人际关系网要理清；1）各方关系的磨合需要时间，制定商业合作模式，利润分成等协定；2）必须满足各方的利益的生意才会做成；
f、分析各方因素：1）各方背后的利益关系，十分重要；2）公司背景，运作模式等；3）自己所处在的角色，必须做好；维护好自身的利益前提下，再考虑其他事情；
g、生意先接了再说，作为一个行业的敲门砖，在跟进的过程中学习到更多的商业之道；
h、及时对客户的梳理，以及对手上的项目进度进行分析跟踪；
i、做生意的基本意识：利益利润/资金回笼、规避风险；
j、报价流程（必须要有完整的谈判思路，梳理好整个合作计划(最低的让利)，以及第一次合作基本的诚意(难在开头，贵在开头)）：必须提前报价让客人心里有个低，一些细节掌握好(让利方式：1）量大后免开发费； 2）时间周期不同，不同收费)；
k、做生意最基本的就是计算，精打细算(产品的每个收费细节，客户流程细节(收费款项必须清晰和预见)，每一笔的支出以及收回做好规划)，做老板的就是算算算；
l、做最诚意的生意合作伙伴：1）人情世故； 2）基本的道义(不要跳过关系找对方) ；
m、做最贴心的生意合作伙伴：1）事情要提前做好准备，做事干净利落； 2）让利给中间客户 3）说最舒服的话(利益)；
n、做生意基本的套路：1）试探诚意； 2）捆绑客户(尽量不透露太多技术细节给客户)； 3）预留后路；

4、投资模式：
a、主打营销；
b、以数据分析，市场调查为主导；
c、捉住痛点，产生利益关系；

5、老板思维：
a、每遇到一个新事物，脑海里都能想到一种或多种商业模式；
b、洞察力敏锐；不断开拓新的商机；
c、表现为下属争取收益(当然最大受益方同样是自己)；
d、永远要有一种赚大钱的激情，吸引下属，为自己，为大家付出最大力量；
e、取得所有人的瞩目和关注，让大家跟紧自己的思维走；
f、思考并调整相应的做法和方向；(明确思路和做法，具体实施交给下面员工)
g、老板最喜欢，小投资，撬动大效益的事情：

二、公司战略定位与核心价值观

1、公司体系与战略：
a、方案与产品公司类型区别：
  1）方案公司：
  特点：1）技术到位；2）服务跟得上；3）客源充足；4）技术更新速度快；
  运营战略：1、创业型方案公司，先以方案维持，然后拓展一些小产品进行市场探索；2、方案阶段做好技术积累，拓展好客户资源，建立一定圈子；
  运营模式：根据客户的需求->出方案->样板测试->通过检验->生产供应(完整的体系)->建立稳定客户支持；
  2）产品公司：
  特点：1）产品包装；2）营销业务战略；3）生产流程；4）售后；5）资本先走；
b、公司战略布局与实施：
  1）充分的市场探索；
  2）规划好每一阶段的工作；
  3）出产品的顺序；
  4）生意合作次序以及规矩：
    (1) 拉拢合作伙伴，将风险降低到最低，收益最大；
    (2)产品报价；需要形成对比，产生优惠感；为后续预留足够的空间；
    (3)款项的收取；以及意外备案；处处留心
    (4)产品的交付以及后续跟进；这些也会产生人力资源支出；
c、销售策略：应该主要对象是建立好关系的客户，根据人脉圈子逐步推广；
d、公司的人员配置，每个成员能力必须是全面而独当一面的；

2、对公司产品运营掌控和执着：
a、必须对产品问题执着，因为越是不重视，后面的问题也是不断地随之而来；
b、质量、体系把控都是十分重要；
c、规范的技术协议十分重要：
  1）内容：充实的内容让客户觉得专业和靠谱；内容可以包括公司简介、技术特点、成功案例等；
  2）目的在于包装公司，包装专业技术；
  4）（客户提出意见是好事）阶段性与客户商谈和确认；这个十分重要；
d、产品的优化以及创意思考：
  1）站在用户体验的角度；
  2）优化逻辑流程；打造自己的特色；
c、产品的规划十分重要(多点积累大公司的产品流程，精简出来形成自身的产品体系)：
  1）产品设计蓝图形成(启动先机)：1）产品形成周期；2）产品的功能设计；3）市场竞争力分析；
e、产品基本特性：
  1）一个产品的行程不可能由一个商家就能生产出来，必定是经过一系列的组装而成；
  2）新产品先出概念，如果都做样板，将花费大量人力物力以及样板费；
  3）兼容旧产品，市场量大；

3、团队工作意向和价值观：
a、谋一份事业和理想？
b、奋斗和提升自己；
c、为公司发展而改变自己去适应；
d、谋求最大利益化；
e、不要独立自己，
f、多去结交在共同道路上奋斗的朋友，多个点子，多份力量；
g、共同进步，共同利益，共同发展才是王道，
h、快速做好自己的本职工作；才能快速进入下一阶段的新项目；
i、认真做好每一个任务；
j、善于沟通，对于做得每一件事情都需要充分需要良好沟通；
k、捉住重要的项目，那你才不会被动；
l、做每一件事情都要顾虑好公司以及个人利益；
m、该有的标准，流程都必须做好，谨慎意识；全面考虑的工作思维，执着的做事态度；
n、切记勿自作主张；

三、业务定位

*以智能家居方案公司举例：
1、公司的方向性选择：
a、三个方向：
  1）销售成品锁(分析：消费群体接纳度不够)；
  2）线路板（分析：市场已趋向饱和，跟着别人走，最好的结果能维持生存）；
  3）创新概念门+锁；
b、不要害怕改变，面对多变的市场，及时适应调整；
c、善于从行业捕捉产业信息；
d、好的项目不缺乏天马行空：
  1）如：方案平台的搭建(类似嘉立创)；
  2）如：消防服务中心项目(撬动庞大的关系圈)；

2、智能家居定制方案分析：
*背景，智能家居概念火热，但实际市场比较窄；
a、智能家居系统太过庞大，可能因为一个节点的不稳定的导致整个方案的否定；
b、从商业角度上，应该轻盈化，由一个产品打开市场，再逐步拓展其他附属产品才是正道；

3、业务流程
*建立敏捷、快速、顺畅的业务流程；
*业务需要接洽各种各样的人，需要足够毅力与决心；
a、发展圈子生意，挖掘客户资源；
b、方案的定制，合作的促成；(筛选客户，夸大自己的优势，避免暴露劣势)；
c、后续的优质服务，争取捆绑客户的后续生意，以及发展更好的合作模式；
d、提供专业的行业信息，引导客户的走向(针对客户的实际情况，提出有益的意见)；

4、产品研发流程(项目流程)：
a、客户需要，以及项目背景；
b、立项，进入开发；
c、基本功能完成，后期优化以及改动；
d、不断完善产品(升级，更新换代)；
e、客户验收，以及实现试样，小批量，最终量产；

四、常见的创业公司面临的困境案例：

案例1：创业公司遭遇瓶颈时期：
*公司背景，成立一年半；
1、出现的原因：
  1）经过市场探索以及试验，发现市场狭小；大有大做，小有小做；
  2）资金回笼周期长，一年试产品，一年考察；最终确定成品；严重的话公司资金严重短缺导致破产；
  3）只有刚起步的厂家才愿意合作，无业务推进！！
  4）产品无亮点：价格、服务、售后；

2、解决办法：
  1）保留现在的客户，不再扩展其他；
  2）发掘新行业，新产品，新的运营模式（这既是挑战，也是风险）；
  3）宁可盲目等待，不如开拓新领域；
  4）调整投入资源，分配可利用资源；

3、方案公司的质疑：
1）越靠近终端(C端)，产品越是成熟，方案公司的需求越是狭窄；
2）方向：
  a、接工程单（电信、小区的项目工程等）
  b、芯片开发、模块开发、新领域产品开发；
  c、多去跑市场以及接触新技术；

4、一个公司的总结：
  1）一间公司的维持真的很需要一个稳定大客户，然后在把握这个大客户的前提下拓展；
  2）不会轻易成功，成功只在于你另辟跷径；
  3）股权、财务、员工管理、公司决策都是企业家必备的技能；
  4）必须要有自己的客户来源；

案例2：记公司现状问题

1、研发工作分配问题：一个人要有压迫感，才会有进步，一个没有限期，可有可无的项目，是低效率的；最理想的状态：紧凑合适的工作量，能使研发人员发挥高效率；

2、公司架构：业务管理+主研发+两助手(储备)；

3、点对点分析：
a、目前业务量饱和，处于空档期，研发任务可有可无；
b、工资财务问题；
c、技术重心转移，实现轻量化，轻装上阵；充分利用好周边资源，实现共享经济；
  1）公司发展方向摇摆不定是一大痛病，门锁的业务尚未开展，急促发展新想法，开展新项目不实在；
  2）人员流失严重，人才流失创业型公司的一大痛点以及损失！加强人才管理体制；
  3）综合意见=市场反应+主研发+基层意见（如何获取才是难点）；

4、任务制缺陷解决：
a、每个人都必须有自己的主线任务(不限于研发产品、生产管理、业务销售(营销)、样板测试等)；全程跟踪负责自己的主线工作，以防出现任务丢失，责任推诿，责任不清导致工作混轮，以及不必要的情绪产生；

案例3：公司业务遇到质疑，考虑转型问题
1、公司的一个业务瓶颈分析：
a、业务可以开展，但不上不下，需要突破；
b、对发展方向犹豫，不明确；
c、成功的创业必须是朝着某一明确方向走；

2、市场分析：
a、对比竞争对手(时代背景以及时机)，重复这样的模式走不通，供大于求，市场份额严重不足；2）但总体来说仍是在健康成长的；

3、公司的定位分析：
a、方案路线：提供核心部件，配套；作为敲门砖，需要供应链强大，客户群充足，多领域技术过关；
b、产品路线：成品，在于营销，不应该局限在做什么产品；
c、在追寻新的方向时，必须突破局限，寻找“同一领域”，不同出路；
d、先定位，再出概念产品；或者相辅相成；

4、公司的转型分析：
a、中后期是难以转型的；除非做得已十分成熟或者实力已足够强大；
b、一旦面临转型，必须挺过转型期；并承担起弯路后果；