文章通过一个案例分析了IT项目失控的原因和应对策略。项目经理应如何避免和处理范围模糊、成本未评估的项目，包括加强合同评审、需求管理和范围变更控制。同时提出了对已失控项目的补救措施，如明确需求、重新评估成本并协商解决方案。
无论国外还是国内，项目出现失控或失败还是很常见的，特别是在IT行业，项目的失控更是占有相当的比重，对此作为项目经理应该如何面对、如何收场，如何规避失控的项目?
我曾经被邀请分析过一个项目的案例，在此整理出来与大家分享。
案例正文：
某公司签订了某省档案局一个项目，主要是为该用户开发一套档案管理系统和门户网站，该公司为了拿到该项目，在价格上作了大量的让步，而公司没有对项目的范围进行确定，也没有对项目的成本进行估算，就与用户签订了合同。在项目启动后，由于对项目的范围没有确定，导致项目的需求总是在变化，项目周期一再延期，用户也不满意，公司项目小组也很累，成本也很难控制!
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