作为SaaS产品的发掘者,SaaSBase(saasbase.cn)今天带大家了解一个优秀的客户服务(即时聊天)软件:SaleSmartly——智能营销,为您的客户提供人性化服务。
一、SaleSmartly产品整体说明
SaleSmartly是一个功能强大的客户服务平台,拥有智能机器人与自动营销,集成Messenger、WhatsApp、Instagram、Line、Telegram、Email、Slack等多渠道聊天管理,快速提高您的销售额。
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二、SaleSmartly核心功能
专为客户支持、营销和销售而打造,在最短时间内实现价值。
【多渠道聊天】
同个面板管理多个渠道的咨询,操作简单
集成聊天插件、Messenger、WhatsApp、Instagram、Line、Telegram、Email、Slack等
【自动营销】
数十种自动化和机器人模板
强大的编辑器带来的无限可能
查询订单状态、提供折扣代码等,提高销售额
【智能客服】
基于NLP的聊天机器人
7*24小时为您的客户服务
可解决40%咨询量,减少您的工作量
【实时翻译】
自动翻译,无障碍实时沟通
接收的消息翻译成母语的内容
发送的消息翻译成客户语言的内容
【数据分析】
统计会话,分析每天会话效果
监控操作员的每天绩效
三、SaleSmartly合作伙伴
合作伙伴包括SHOPLAZZA,UEESHOP,超店SHOPLUS等。
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