未来五年，人类和数字化劳动力混合的员工队伍将变得非常普遍

从机器管家安德鲁，到钢铁侠的贾维斯，无论是实体智能机器人，还是人工智能系统，人们对于机器人助手的想象从未停止过。

虽然，人类和机器人助手一起工作，听上去很科幻，但这一情况如今已比想象的更接近现实。

眼下，在很多行业或领域都能见到RPA机器人的身影。从金融到制造、从医疗到教育、从零售到物流、从财税到人资……RPA已经给众多行业领域带来了自动化的惊喜。

Forrester预测：自动化的采用将显著加速，全球RPA（机器人流程自动化）市场到2025年将增长到220亿美元，亚太地区的许多政府和企业也会越来越优先考虑对自动化解决方案进行投资。例如，新加坡已在其2022年预算中拨出6亿新元，以帮助中小型企业（SMEs）通过业务流程的数字化和自动化来提高其生产力。

长期来看，用更高效的方式取代低效的劳动，将是不可逆的趋势。未来五年内，人类和数字化劳动力混合的员工队伍将会变得非常普遍。

如何构建未来人机混合劳动力？

当人类员工与数字员工相遇，管理者如何协调这一特别的团队，真正发挥人机协同的价值？

这就涉及到一系列问题，例如：如何才能确保员工接受自动化，并学会有效的使用自动化流程和数字助理？当软件机器人承担低技能、常规和重复的任务时，