实施PLM系统的建议(上)

一个成功的PLM系统需要企业本身经过长期的运营优化,目前的大多数中高层管理对PLM系统的认知和应用经验积累较少,导致实施效果不甚理想,系统上线后问题多,效果差。下面总结了初次实施导入鼎捷PLM系统的一些建议。

明确需求,提出具体目标

PLM售前阶段,一般都是高层或决策层(具体业务层不参与)与外部供应商之间洽谈,实施PLM系统的目的一般是基于公司战略或者信息化需求,这很容易造成PLM系统方案前期制定的项目目标一般都假大空类型的,没有明确的项目目标,很多时候是为了上系统而上系统,项目实施结果往往不尽如人意。

建议在项目合同中就明确具体的项目目标,不要是那种提供设计效率多少个百分点,或者降低成本多少,这种目标一是很难统计,二也会对项目验收造成障碍。

可以结合企业的实际现状和问题,提出具体的目标,比如设计数据的版本管理(解决版本混轮导致的报废问题),设计数据的唯一数据源管理(解决多数据源造成的采购或加工问题),设计数据的电子审批(解决纸质文档的人工受控成本)、历史数据整理导入的范围和方法(解决历史数据的导入PLM系统问题)、基于PLM系统变更管理(非文档变更,产品变更问题收集,解决、通知等)、需要实现项目管理(资源管理、项目进度统计等,目标可以更细化)……;

对于这个过程越具体,企业的需求就越明确,不仅仅有利于实施商的后期服务,也有利于企业对自身需求的清晰思考,对决策层和实施层是一场在项目实施前的头脑风暴和深度思考,能够为项目成功上线并发挥实际作用提供坚实的基础。

具体业务场景具体对比演示

目前所有的PLM系统实施或者方案,一般都大谈战略、规划、噱头吹的太多,实际上方案内容一般都是行业通用解决方案,不涉及项目上线后结合企业的现状后具体实施结果或效果;不可否认公司战略、规划等内容一般公司高管都是很关心的,因为与其平日工作内容比较贴合;

但是PLM系统是一个直接面向研发、设计、项目管理等人员的系统,基础层用户一般都具有较高的学历或企业经验,且系统上线后也与他们的本职工作也息息相关;如果上线后的效果不好,操作繁复,流程冗余,即使管理层面强行推广,基础操作层用户也会以种种理由(系统慢、宕机、流程审批时间长等等))阻碍系统推广和日常运营,久而久之就不了了之了,运营时间越长,PLM系统问题越多,口碑越差。

建议在项目实施前期,调研完成以后,就需要实施商对需要对基础用户进行详细的应用培训,明确PLM系统介入后,对基础层用户的日常工作会带来哪些变化,如果有条件最后对未来业务场景进行简要的演示,不仅仅会大幅度减少系统上线以后的抱怨或者BUGS,也会让基础层用户参与进来,有利于基础数据的收集及完整、完备。

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