软考高项学习教程【第二阶段】：第7章-项目人力资源管理

最新推荐文章于 2024-02-05 15:38:57 发布
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分类专栏： 考证之路 文章标签： 项目管理 软考 高级项目经理 职称 证书
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本文详细介绍了项目人力资源管理的四个关键过程：制定人力资源计划，组建项目团队，建设团队以及管理团队。重点讨论了责任分配矩阵（RACI）、激励理论以及冲突管理在项目管理中的应用。同时，强调了项目经理的角色转换、团队建设以及有效沟通和激励对项目成功的重要性。
摘要由CSDN通过智能技术生成

文章目录

人力资源 管理的过程

  • 1、制定人力资源管理计划：识别和记录项目角色 、职责 所需技能以及报告关系，并编制人员配备 管理计划的过程
  • 2、组建项目团队：确认可用人力资源 并组建项目所需团队的过程
  • 3、建设项目团队：提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程
  • 4、管理项目团队：跟踪团队成员的表现，提供反馈，解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程。

整个项目管理过程涉及的BS名词：
OBS：层次结构 图
WBS：工作结构分解图
RBS：风险／资源分解图

一、制定人力资源计划

1.1 计划内容

在这里插入图片描述

1.2 层次结构图（OBS）

在这里插入图片描述

1.3 责任分配矩阵（RACI矩阵）

在这里插入图片描述

1.4 文本格式

在这里插入图片描述

1.5 习题

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答案：【A】

1.6、人力资源计划——主要输出 及注意事项

    <
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