一、知识管理系统对于企业的重要性:
1、能与企业流程有机结合:
知识文档管理系统能够对企业的工作流程和协作提供有效地支持,让知识文档系统在工作流程中活起来;
2、科学有序管理的知识文档检索以及成熟交互系统:
知识文档管理系统能支持多维度的检索方式以及智能的交互方式,减轻使用者在检索知识上花费的时间以及精力,提高使用者在检索知识文档上的效率;
3、完善的分享上传机制:
知识文档管理系统能支持随时分享上传,并分享上传功能对文件类型、数量要求宽松;
4、后期能够进行功能扩展与更新:
企业出现新的业务或者使用者提出改进建议,知识管理系统能迅速对此进行相应更新以及反馈。
5.企业信息化有利于企业与合作伙伴的往来更密切,更有利于企业高效便捷开展业务活动。
二、 行业弊端
1. 在市场竞争日渐激烈的现今,企业的知识作为无形的资产将变得尤为重要,知识管理能力将逐步成为企业的核心竞争力。
2.知识的积累是需要时间成本的,但是人的时间有限,通常员工并没有足够的时间来寻求知识以及收集有价值的经验;其次当员工离职,便会造成知识的流失,假如没有好的办法留下这些人丰富的知识,就会造成知识随着人员的离职而流失。
3.由于信息全球化,使得企业的运作变得更为复杂,需要企业以更快的做出反应回应外界变化,因而需要更多知识的输入;其次,信息化时代使得大家获取信息更为便捷,单也造就了信息的泛滥,这时候更突出管理、组织及传递知识的重要性。
三、天翎MyApps低代码平台打造知识管理系统的优势
1.统一门户
天翎为企业提供统一访问各种信息和服务资源的个性入口, 支持首页内容的拖拉摆放,打造个人的个性工作台面,用户无需单独登陆即可快速进入天翎KM系统。
2.移动门户
天翎平台支持移动端应用,通过移动端即可快速访问KM系统,目前移动端应用支持企业微信、APP、钉钉等终端,PC端配置移动端即可生成应用,无需额外代码开发。
3.文档创建/上传
天翎平台支持按部门划分新建或上传不同类型的文档,如常用的办公文档格式、图片、视频等多种格式的文档。同时支持知识目录的创建,实现知识有序的、多维度的分类管理。
4.全文检索
在 PC 及移动端能够按照部门维度、员工维度进行全文检索,支持高级检索,如模糊搜索、分词搜索、编号搜索等,同时体现最新浏览,最新分享,最新搜索,移动端检索功能,搜索结果根据标签权重进行排序。
5.在线预览/编辑
高度兼容格式:天翎在线文档能够与微软Office无缝集成,使用前无需导入文件转换格式,直接打开编辑,保存时也是以Office格式保存,内容还原度高。并支持在线编辑各类Office、WPS文档等文本类文档。支持多种多媒体文件在线播放,包括MP3、MP4、wma等。