免费好用知识管理系统，提高知识的利用与价值

编者按：本文主要阐述了企业对知识利用的重要性以及对免费知识文档管理系统的功能介绍和好处，功能齐全，不限用户、应用数，有成熟的技术社区，还支持私有化部署。

关键词：免费知识管理、知识利用、知识来源、

一、对企业知识利用的重要性

1、创新与竞争力：知识是企业创新和竞争力的重要驱动力。通过有效地利用内部和外部的知识资源，企业可以不断改进产品和服务，推出新的创意和解决方案，从而在市场上保持竞争优势。

2、决策与问题解决：知识利用对于企业的决策和问题解决过程至关重要。通过充分了解和利用各种知识来源，企业可以做出更准确、更明智的决策，并迅速解决遇到的问题。

3、组织学习与提高效率：知识利用可以促进组织学习和持续改进。通过分享和传递知识，员工可以相互学习、共同成长，从而提高整体的工作效率和绩效水平。

4、客户满意度与关系维护：通过充分利用知识，企业可以更好地理解客户需求，并提供个性化的解决方案。这有助于提高客户满意度，增强客户关系，并促进重复购买和口碑传播。

二、免费知识管理系统的功能介绍

1. 知识来源：天翎低代码平台支持文件夹、知识目录的创建，实现知识有序的、多维度的分类管理。像需要收集整理公司投标资质问题，可以按照文件夹分类命名，将不同的文档资料存放在相应的文件夹内，便于员工查找并管理。

1.1知识上传支持按上传不同类型的文档，如常用的办公文档格式、图片、视频等多种格式的文档。同时我们也可以根据对应类目的编辑来上传知识文档，可以跟流程和权限、储存路径结合。

1.2知识管理与流程结合

天翎知识文档管理系统可以结合强大的流程审批功能，对项目流程中的文档进行审批归档，同时可以对单个文档或者多个文档进行审批。

1.3智能机器爬虫+RPA的应用

通过RPA开启流程自动化，自动完成爬虫采集工作，减轻人工采集工作量；

2、知识审核：天翎低代码平台结合强大的流程审批功能，对流程中的文档进行审批归档，审批结束后的文档可以自动归档到相应的文件夹内。

3、知识权限管理：可以对不同角色员工设置管理和阅览权限，也可以根据文档设置相应的授权，将授权赋予具体的部门或者人员进行使用。

4、知识预览：天翎低代码平台支持多种文件在线预览，无需导入即可轻松实现文档的在线查阅。一些结构化数据例如人员简历、客户档案等数据可以批量导出导入。

5、知识分享：天翎低代码平台支持多种分享形式，点击资料分享，然乎选择分享类别，接下来点击分享对象，进行分享操作。

6、知识地图

知识地图作为知识管理系统的输出模块，输出的内容包括知识的来源，整合后的知识内容，知识流和知识的汇聚。通过图形化的方式展示知识的结构、关系和层次，帮助用户更好地理解和浏览复杂的知识体系，去挖掘更多的资产价值

三、免费知识管理系统的好处

1、免费使用，放心使用无隐形收费 天翎低代码平台为了帮助更多的企业做好知识管理的工作，开放免费的天翎知识文档管理供预算不足的客户进行使用；

2、不限用户、安装和应用，适用范围广泛 不同于以人数、应用等为维度来区分客户的厂商，天翎在这方面一视同仁，不限用户数量、不限安装和应用，以最大的程度惠及各个层面的企业。

3、支持本地化部署，数据安全有保障 基于越来越多的企业对数据安全的要求，天翎知识库支持本地化部署的方式，支持多种部署方式，让企业的数据安全有保障。

4、成熟技术社区，轻松学习上手 技术社区累计超过3万人注册，极大程度上方便了人员对平台试用的学习和解答使用上的问题。