世界知名餐饮连锁品牌如何建立一站式内容管理中台，提效协作保障合规，赋能营销战役？ | 特赞案例

自进入中国以来，该全球餐饮巨头通过多样化的营销玩法和高度本地化的策略，迅速赢得了消费者的喜爱，特别是年轻一代的青睐。无论是线下门店的创意布置，还是线上社交媒体的互动，该品牌都能准确把握市场脉搏，与消费者建立深厚的情感连接。

然而，随着业务的快速扩展，内容管理成为了品牌面临的一大挑战：内容分散、查找调用难、人工打标易出错等问题，不仅影响了品牌的一致性，还可能导致营销效果的减弱。特赞为该品牌提供了内容数字化的解决方案，打造了内容管理、调用、分析优化等全链路解决方案，助力该品牌内容数字体验升级。

以往，该品牌内部中台部门需要负责将Campaign 素材进行渠道再加工，并将其提供给内部团队和Agency使用。这些素材被存储在网盘和Agency本地，导致查找和取用非常不方便。此外，品牌的SKU更新速度快，新品之间的差异较小，协作部门众多，且Campaign数量庞大。这导致了手动分发素材容易出错，有时甚至无法及时通知，导致使用错误的素材版本。

该品牌携手特赞构建了专属的DAM内容资产管理系统。实现了高聚合的素材管理，确保了内容的准确性和易用性。AI智能标签可识别基础产品和相应品类，大大释放了打标人力。搜索查找时，用户能够精准定位并轻松获取所需素材，物体的识别准确率高达95%，确保了高效的素材管理和使用体验。

作为领先的餐饮连锁品牌，品牌营销活动频繁，线上线下内容需求旺盛，内外部协作伙伴多，沟通链路复杂。每次营销战役，都依赖Excel表格记录营销节点，营销活动产出的内容则分散在各个社群之中。这种内容协作方式存在诸多隐患：一方面素材分散，人工分发易出错，另一方面，历史内容难留存，也给品牌内容资产的沉淀带来挑战。

特赞助力构建品牌专属的「营销日历」，实现营销战役规划线上化，通过将社群与营销日历内容关联，一键下达营销任务，并沉淀社群活动素材，提升跨部门沟通协作效率，便于历史活动素材统一存储复用。

作为全球餐饮连锁的领导者，该品牌在数字化进程中展现出卓越的领先地位。通过全面实现产品、运营和用户的数字化，极大地提高了管理效率，并持续传递其品牌故事，赢得了全球消费者的关注和喜爱。品牌坚固的市场地位离不开“内容”这一核心要素。在内容数字化领域，作为AIGC内容科技独角兽的特赞，双方紧密合作，共同升级内容的管理、积累、生产和分析全流程，助力这一餐饮巨头赢在内容数字化时代。