如何培养批判性思维以做出更好的决策

在面对快速变化的工作环境和日益复杂的决策过程时，批判性思维显得尤为重要。无论是解决技术难题、制定业务策略，还是在团队管理中应对挑战，能够深入分析问题、质疑既定假设，并从多角度考虑问题，它都是做出有效决策不可或缺的能力。

实际案例表明，未经深思熟虑的决策往往导致资源浪费和机会丧失，而那些基于扎实证据和逻辑分析的决策，则更可能引领项目或组织走向成功。

那么，批判性思维能力究竟是什么？更重要的是，你如何培养和提升这些能力？

什么是批判性思维

批判性思维是关于评估事实和信息、保持客观以及做出明智决策的能力。

你可能会认为这就是你处理每一个决定或问题的方法，但不要急于下结论。虽然批判性思维在理论上听起来很简单，实际上要难得多，这也解释了为什么有65%的雇主说他们的团队需要更强的批判性思维能力。

实际上，并不是每个人都天生就具有批判性思维能力。为了培养这项能力，你需要：

• 保持开放和好奇的心态，避免仅仅依赖假设或草率地做出结论。

• 积极提问并深入探究问题，而不是只接受表面上的信息。

• 管控自己的偏见和观点，努力保持客观。

• 利用你的情商来弥补信息的不足，从而更全面地理解情况。

因此，批判性思维不仅仅关乎智力或分析能力。在很多情况下，它要求你跳出自我，放下先入为主的偏见，以一种好奇和公正的态度来处理问题或情境。

这绝对是一项挑战，但成效巨大。批判性思维能力能帮助你联系不同的想法、做出合理的决策，并解决复杂问题。

7种批判性思维技能，助你深入思考

批判性思维经常被视为一项独立的技能，所以你可能会在许多职位描述中看到它作为一种要求。然而，批判性思维应该被看作是一系列或一类技能的组合。

要有效地进行批判性思考，你需要运用一系列其他的软技能。下面是七个最为关键的技能。

保持思想开放

开始批判性思维过程时，保持开放的态度至关重要——相信一切皆有可能。当你能够放下个人的怀疑、信仰和预设立场时，你就能够必要的好奇心来面对不同的情况。

这意味着不要自我设限，排除任何可能性，给自己留下探索每个线索的空间——即便是那些乍一看似乎完全不可信的线索也不例外。

在《今日心理学》的一篇文章中，克里斯托弗·德怀尔博士提到，“有时候，即使是最不起眼的想法也可能导出智慧的、经过批判性思考的结论。”他将批判性思维过程比作头脑风暴，在这个过程中，“坏”想法有时候可以成为好想法的催化剂。

保持开放的思维是具有挑战性的，因为它比固守个人见解要付出更多的努力和心力。公正地处理问题通常涉及到：

• 练习自我调节：在你感受到某件事情和实际采取行动或做出反应之间，给自己一个暂停的机会。

• 挑战个人偏见：认识到自己的偏见并寻求反馈是拓宽视野、获得更全面理解的有效途径。

实例：在一次团队会议中，你的老板提出公司的新闻通讯订阅数量持续下降，并想探究背后的原因。

最开始，你可能会感到有些被冒犯甚至开始防御——就好像她是在把订阅数下降的责任推到你身上。在深入思考可能的原因之前，你意识到并处理这种情绪反应，让自己的思考更加理性。虽然你对正在发生的事有自己的直觉，但你仍会开放地考虑团队其他成员可能提出的所有观点和建议。

观察

观察力是你对周围的细节的关注和理解能力。批判性思维要求你思考灵活，愿意探索超越显而易见的信息，而强大的观察能力正是实现这一点的关键。

通过观察，你能从各种来源和经历中捕捉到线索，这些线索合在一起，能帮助你形成最终的结论。有时候，那些细微的洞察力可能会引领你得到最有力的见解。

研究

批判性思维依赖于保持客观。为了达到客观，你需要依据研究所得的事实来做出判断。这就需要你利用研究技巧，搜集尽可能多与你面临的问题或情景相关的信息。

重要的是，这不只是关于信息的数量，信息的质量同样关键。你需要从多个可靠的来源搜集数据和细节，以便全面了解表面现象之下的真实情况，从而获得对正在发生的事情更深入的理解。

分析

批判性思维过程有点像寻宝游戏——你会找到一些对你最终结论至关重要的宝贵信息，同时也会遇到一些可能有趣但与当前问题无关的信息。

这就是为什么分析能力如此重要。它帮助你区分有价值的信息和无关紧要的信息，确定哪些信息更重要，发现趋势或主题，并根据最相关和最具影响力的事实作出结论。

人们有时会将分析性思维与批判性思维混为一谈，尽管两者有很多相似之处。但实际上，分析性思维仅是批判性思维的一部分，它主要关注事实和数据的解读，而批判性思维则包含了情感、观点和个人经验等更广泛的元素。

推理

批判性思维的一个挑战是，你可能会觉得自己的工作永远做不完。总有更多信息可以搜集，总有更多未探索的可能性。

但到了某个点，你需要认识到自己已经进行了足够的调查，并决定接下来的行动。这就是推理发挥作用的时刻——它是你根据已有的证据和事实，做出合理结论的能力。

在你如此专注于保持客观和考虑各种可能性的时候，推理似乎和批判性思维不太一样。但实际上，正是你的推理能力，帮助你从思考过渡到采取行动。

沟通

一旦你找到了解决方案或答案，就不能把它隐藏。你需要动用你的沟通技能，与相关的利益方——比如你的老板、团队成员，或是那些需要参与接下来步骤的人——分享你的发现。

这时，你的分析能力也非常重要，因为它帮助你明确对方需要知道的关键信息，让你能够避免让他们深陷于不必要的细节之中。

解决问题

批判性思维与解决问题是两个经常被混淆的概念。实际上，当你进行批判性思维时，你的目标通常是为了解决某个问题。

要理解问题解决与批判性思维的不同，最好的方式是认识到问题解决更为专一，你专注于寻找解决方案。

而批判性思维的应用范围更广，除了解决问题，它还可以用来回答问题或识别改进的机会。尽管如此，在批判性思维过程中，当需要采取具体行动时，解决问题的技能依然非常关键。

提升批判性思维能力的5种方法

批判性思维并非像你所想的是一种本能，其实批判性思维能力可以通过后天习得，以下是几种方式：

• 练习积极倾听：通过积极倾听，你可以更好地处理和理解别人分享的信息。这对于保持开放心态和好奇心至关重要。

• 提出开放式问题：在涉及收集反馈和意见的批判性思维过程中，应提出开放式问题（即无法仅用“是”或“否”回答的问题）。这能为你提供更多有价值的信息，并避免你的偏见影响到别人的回答。

• 仔细检查你的信息来源：了解哪些信息来源值得信赖及其优先级对批判性思维至关重要。提高你的媒介素养并多提问题，有助于你更清晰地理解需要考虑的因素。虽然在怀疑和开放思维之间取得平衡可能有难度，但带着疑问（而非盲目信任）去接近信息有助于你做出更合理的结论。

• 进行相关练习游戏：这类游戏和练习实际上可以帮助你提升批判性思维能力。你可以单独或团队方式进行众多的批判性思维练习。

• 保持耐心：研究显示，匆忙做出的决定往往不尽人意。这可能是因为批判性思维需要时间——你不能匆忙完成。因此，面对重大决策或复杂问题时，请给自己足够的时间和空间来彻底思考。如果大脑中没有倒计时压力，进行批判性思维会更为容易。

批判性思维的重要性

虽然对我们大多数人来说，批判性思维能力并非与生俱来，坚持偏见、假设和肤浅信息往往更易。走这条路通常会导致轻率的判断、不稳定的结论和令人失望的决策。因此，我们可以得出结论：尽管批判性思维对你的智力资源要求更高，但它绝对值得你付出努力。