存在，不代表合理

     最近一个OEM单子，在快要完成的时候客户提出要修改其它语言版本的帮助文档。修改帮助文档虽然没有技术含量，但工作量比较大，按经验估算，安排一个人做至少要完整的3天，还得包括加班才能完成。而现在人员工期已经排满，如果硬是要插入这个工作，意味着必须安排人员这个周末加班。

    所以我直接去找技术总监：要么拒绝客户这次修改要求，要么推迟其它工作的计划。 没想要总监不留余地地打回来：帮助文档必须修改，其它工作不能推迟。顶，那不摆明的压榨吗？!于是我开始跟她争论，告诉她以我的经验估算，做帮助文档至少要3天还包加班，因为有150多页文档，100多个拷图。但是她反问了我两个问题，我就无话可说了。

    1.问：你们用什么工具替换文本？

       答：Notepad。

   2.问：为什么不用FrontPage或Dreamware？

      答：？

     是啊，我答不上来。为什么我没想到用FrontPage或Dreamware来替换文本会比使用Notepad效率高呢？以前安排人员修改帮助文档，知道他们用Notepad，由于每个页面上还包含文本格式等标志语言，所以替换起来特别麻烦，而且特别容易漏改或替错。而我也只是嘱咐他们要更加小心，尽量不要出错，改完多检查。却从没想过这种方法是不是笨拙，是不是可以寻找一些更方便的工具来提交工作效率。总监的反问，让我有点茅塞顿开的感觉，所以，我还需要跟她争论什么呢？

    工作中，不管自己处在什么位置，是管理者或是普通员工，都应该随时随地去观察、去思考，想想我们现在执行的工作流程是否完善，是否还有地方可以改进？想想我们现在使用的工具是否有效，是否还有更合适更高效的工具？想想我们现在的人员安排是否合理……

    只有不停地思考，不停地改进，我们的能力才能得到提升，我们的工作才能取得进步，我们的团队才能充满活力!

    记住：存在，不代表合理!