数字人风口乱象：为什么3D虚拟人产品一定会取代2D数字人？

转载自 科技盐究员

在AIGC的浪潮下，虚拟/数字人的兴起已成为不可逆转的趋势。尤其是，过去一年里，2D数字人在YouTube、Bilibili等视频平台上的出现频率急剧增加，从虚拟主播到虚拟代言人，各式各样的虚拟人产品层出不穷。然而，经过一年多的快速发展和市场检验，这些看似热闹非凡的2D数字人产品暴露出了不少问题和隐患。

本文将深入分析和对比2D与3D虚拟人产品，在技术原理、费用成本、实际效果、以及法律风险四个方面，探讨哪一种方式更能为企业降低成本、提高效率。

2D数字人和3D虚拟人产品的技术原理

2D数字人的技术原理概述：

来自真实拍摄的人物视频用AI技术的重新演绎。现阶段的2D人工智能虚拟人技术基于计算机视觉、深度学习和自然语言处理三大领域，常见的技术原理包括图像生成、表情合成、语音合成与配音，以及动作捕捉与生成等。比较有代表的产品是DID和Heygan。

3D虚拟人的技术原理概述：

先进行3D建模，然后通过深度学习模型，将输入的音频、文本或动作信号转换为虚拟人的面部表情、动作和嘴型变化。它还需要为虚拟人设置行为逻辑，使其能够根据用户输入或情景触发做出智能反应。现阶段的3D虚拟人技术已经融合语音、表情、动作等多模态信息，可以实现虚拟人的自然互动。比较有代表性的产品是有言。

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以有言为例，他们的3D资产并不像2D虚拟人一样只局限在人物，场景，人物，灯光等都会根据用户的需要进行适合的智能匹配，现有的AIGC技术包括语音合成和大语言模型自动生成内容也很好的融合到了工作流之中。

有言的3D虚拟人产品界面，可以针对性的设置虚拟人的动作和表情。

2D与3D虚拟人技术对比：

2D数字人技术虽然在这几年取得了一些进步，但仍然存在很多缺陷和问题：

1. 缺乏真实感和灵活性：
   面部表情和动作：相较于3D虚拟人，2D数字人的面部表情和动作变化往往较为有限，无法呈现更加复杂和真实的情绪反应和动作细节。
   肢体动作：2D数字人通常仅限于面部表情的变化，无法捕捉和呈现复杂的全身动作。
2. 唇形同步不准确：
   由于复杂的语音-口型映射关系，2D数字人常常难以达到准确的唇形同步，导致语音和口型之间不协调，影响用户体验。
3. 内容生成受限：
   多样性不足：由于2D数字人依赖于预设的形象，生成的面部表情和动作多样性较低，难以满足复杂且多样化的应用场景。
   场景适应性差：2D数字人通常依赖于固定背景或特定场景，难以适应动态的场景变化。
4. 技术盲点与合成效果：
   遮挡问题：2D数字人无法应对面部遮挡（如遮挡嘴部或眼睛）等场景，导致生成效果失真。
   光照和角度：2D数字人难以处理复杂的光照和面部角度变化，影响整体视觉真实感。
5. 交互性与适应性：

实时互动性较弱：相比于3D虚拟人，2D数字人的实时交互能力较弱，难以进行复杂的实时互动。

个性化困难：2D数字人难以根据用户需求进行高度个性化的定制，限制了用户体验。

实际成本VS隐藏成本：虚拟人产品费用解析

一个产品的成本远不止初期的软件付费，还包括了学习成本，时间成本，维护成本，这些成本的综合考虑才能更大程度的进行降本增效。尽管2D数字人初期制作成本较低，但由于其灵活性和扩展性受限，长期维护和扩展成本反而很高。但是现在大部分的产品并不会在一开始给用户完整的说明，而是吧这些成本不断的在后期诱导用户去消费，而上了贼船的用户要么前功尽弃放弃掉这条路径的沉没成本，要么不断支付没玩没了的后期维护成本，下面会详细说明这些使用2D产品的后期成本：

1. 灵活性和适应性较差：

• 2D模型的平面属性决定了其动作与表情变化有限，难以呈现复杂的交互动作和多样的表情。
• 在需要增加新动作或表情时，往往需要重新录制和制作，成本较高。
• 随着用户需求的变化，2D数字人难以适应新场景、新动作或新的表情需求。

1. 内容更新成本高：

• 添加新的表情或动作需要重新录制视频再次制作，无法像3D虚拟人那样通过骨骼系统和程序控制轻松生成新动作。
• 在内容更新或扩展时，需要花费大量时间和人力成本。

1. 模型升级困难：

• 由于2D数字人模型基于二维的图像视频制作，升级角色形象只能重头再来。
• 升级角色形象时，之前制作的所有的资料都不可用，导致维护成本高。

1. 互动性和扩展性受限：

• 2D数字人难以实现复杂的互动性（如肢体动作、全身姿态变化），通常只能呈现已有的表情与动作。
• 在需要与更多设备或交互方式集成时，2D数字人往往需要额外的适配或重新制作。

1. 语音与表情的同步问题：

• 随着语音输入的多样化，2D数字人难以准确实现语音与表情、嘴型的同步。
• 为每个语音片段提供准确的嘴型动画需要大量的手动调整，增加了维护成本。

1. 用户期望的增长：

• 随着虚拟人市场的不断增长，用户对虚拟人角色的真实感、互动性和多样性期望更高。
• 为满足不断增长的用户期望，2D数字人需要持续投入更多人力和时间，以保持用户的兴趣。

3D虚拟人产品的使用成本

但是像有言这样的3D虚拟人产品，除了产品的包月费用之外，不需要其它任何的的后期成本。对于员工来说，也几乎没有学习成本和上手成本，要知道在过去一个熟练的视频后期制作员工的成本是十分高昂的，但是因为有言的简单易学，普通的员工一样可以快速的学习和操作。甚至可以直接用有言一站式的制作，不需要叠加其他软件再次付费。而3D虚拟人平台自身会根据现有的市场需求不断技术迭代优化，用户只需要使用它们做好的产品，节省了很多自己探索的时间成本。

产品效果来自解决真实的需求

你制作虚拟人是为了跟风，还是为了真正能给你的企业带来收益？如果是想要带来真正的收益，那么分析和满足真实的用户场景需求才是更重要的，而不是使用一个看似火热的前沿技术。我们大部分能看到的商业视频需要针对服务和产品进行宣传而不只是一个虚拟人在口播。下面会从三个常见的使用场景来解释下虚拟人想要满足需求得做到什么程度？为什么现阶段2D虚拟人无法满足真实的需求，从而很难带来收益。

产品宣传的短视频

这类的产品视频的关键在于突出产品，介绍产品，2D虚拟人无法在视频上添加产品，需要后期剪辑或者重新录制，而一个企业的产品可能成百上千种，每个都重新拍摄的话，跟传统的视频拍摄的区别就不大了。重新录制的成本过高。但是3D虚拟人产品可以直接在视频里添加上产品的资料并且修改。

电商种草视频

电商种草类视频及其依赖平台给与的曝光和流量。但是因为2D虚拟人的肖像权问题较为敏感，这些虚拟角色如果未经充分授权，很容易引起真实人物的肖像权争议，从而导致视频内容在一些主要平台上遭到限流甚至下架，影响内容的传播和观看体验。此外，2D虚拟人在制作视频内容时，由于其设计和动画流程的局限性，很难实现针对性的批量产出。对于需要个性化定制的大量视频内容，2D虚拟人往往需要进行大量手工调整，这无疑增加了后期制作的成本和时间。

企业品牌营销视频

企业常见的营销视频有企业品牌发布会，企业的服务，产品，活动介绍，内容维度多样，需要的展示形式也多变。传统企业品牌视频的制作成本几万到几十万不等。因为其制作要求高，2D虚拟人产品很难达标，达到该标准需要大量的后期制作成本，甚至不如用传统方式拍摄。而3D虚拟人产品可以建立丰富的模版和素材库，利用AI和3D虚拟人很好的低成本满足了需求。有言针对企业发布会，产品发布会和宣传片制作了大量优质的场景模板，可以快速批量生成高质量的视频。

2D数字人在真实的商业视频制作中会面临多重挑战：无法在视频中直接添加产品信息，虚拟人的面部和动作的灵活性有限，肖像权问题敏感，以及个性化视频内容的高成本和时间消耗。这些限制导致2D虚拟人难以满足企业多样和高标准的市场需求。相比之下，3D虚拟人能够直接在视频中添加产品资料，避免肖像权争议，并能通过模版和素材库快速生成个性化和高质量的内容。从实际应用的商业角度上来说，3D虚拟人更符合商业视频的制作需求，市场也会逐渐倾向于使用3D技术以提高效率和降低成本。

针对不同落地使用场景设计的有言3D虚拟人产品。

虚拟人产品常见的法律风险：2D产品对比3D产品

我们已经可以看到越来越多的真实的法律案例，而这些案例里虚拟人是重灾区，因为虚拟人在肖像等一些人格特征的资产上跟现有的法律有严重的冲突。这些法律法规因为技术的进展过快所以还在完善中，但是2D虚拟人在这其中是最危险的存在。

2D虚拟人产品

低价2D虚拟人撞脸导致平台限流或者处罚的风险

平台限流本质上其实是平台在规避自己的法律风险，你的虚拟人跟其它人撞脸了，但是你又拿不出自己的所属证明。从平台角度，大量低质量的2D撞脸虚拟人对于平台的用户来说也是低质量内容，不可能得到推荐和流量。而且现阶段有些人为了实现不撞脸，用了AI换脸技术，这个就更增加了其它的法律风险，你根本不知道用的脸是什么人的？是否安全。

隐私泄露的问题，2D虚拟人公司真的有能力保管好你的数字资产么？

很多人只是为了自己能够从工作中解脱出来，从而制作了自己的2D虚拟人数字分身，以为这样就可以规避掉很多法律风险了。用自己的肖像确实会安全很多，但是你的肖像存储在他人的公司真的安全么？现在大部分的虚拟人公司都是创业公司，人员流动和企业规范都不完善，一个有你个人特征的数字资产一旦泄露，造成的损失会远远超过之前账户邮箱密码这样的信息泄露，而现在几乎没有一家2D虚拟人公司可以保证他们的资产绝对安全。

AI虚拟人法律尚在建立中，法律规则的不确定性

这些不确定的因素会给使用了2D虚拟人产品的公司和个人造成一定程度的影响，因为在不确定的时候为了规避风险大的平台都会倾向更加保守的规则，以防止一些风险的产生，这就对2D虚拟人的使用造成了很多问题，这种不确定性还会带来战略与投资风险、知识产权与版权纠纷、用户隐私与数据安全问题、虚拟人身份与行为规范不清、商业竞争与垄断问题、行业标准与自律缺失，以及国际法律冲突与合规难题等多方面的影响。

3D虚拟人产品

由于3D虚拟人由企业自行建模并设计，版权归属问题非常清晰，因此可以有效规避2D虚拟人所面临的法律风险。具体而言，3D虚拟人模型的制作和使用在版权、肖像权等法律领域具有下面几个优势：

版权归属明确：

自主建模与设计：企业通过内部团队或外部合作方对3D虚拟人进行建模、纹理绘制和动画设计，确保虚拟人的外观、动作和行为完全由企业掌控。

明确的知识产权：由于3D虚拟人的形象和行为均由企业独立开发或委托设计，企业拥有完整而明确的知识产权，避免了外部素材侵权的风险。

规避2D虚拟人的肖像权风险：

非基于真人肖像：3D虚拟人并非基于真人肖像设计，不涉及侵犯现实人物肖像权或隐私权的问题。

虚拟人独立形象：3D虚拟人通常拥有独立的个性化形象，超写实3D虚拟人与现实人物无直接关联，降低了被指控侵权的可能性。

法律风险防控：

深度伪造风险降低：由于3D虚拟人不依赖深度伪造技术进行生成，减少了被用于恶意用途（如虚假宣传、冒充他人等）的风险。

规范的授权与使用：企业可以对3D虚拟人的形象和行为进行规范授权，明确其在广告、营销或娱乐中的使用范围和方式，防止滥用或侵权行为。

合规与道德规范：

内容审查与合规：企业能够更好地审查和控制3D虚拟人发布的内容，确保其符合相关法律法规和道德规范。

透明的使用规范：制定明确的虚拟人使用规范，确保其在广告、娱乐等领域的合法合规。

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总结

写到这里我开始觉得2D虚拟人可能只是AIGC现阶段发展的一个过渡性的产品，它虽然使用简单便捷，但是并不能解决真正的商业需求，也存在大量的法律风险。在未来2D虚拟人会因为企业付费的用户不断减少而衰落，大家会看到越来越多像有言这样的3D虚拟人产品的崛起，这些产品通过技术优势和更加合规的设计，能够更好地满足企业和市场的深层需求。

3D虚拟人的多维优势不仅体现在视觉表现的多样性和沉浸感上，更在于它们能提供更全面的互动体验和更广泛的应用场景。例如，3D虚拟人可以在虚拟现实（VR）、增强现实（AR）以及混合现实（MR）中提供无缝体验，这些是2D虚拟人难以触及的领域。此外，3D虚拟人在教育、培训、健康医疗等领域展现出了巨大的潜力，它们可以模拟复杂的人体动作和情感表达，提供更加个性化和精准的服务。

在法律和伦理方面，3D虚拟人由于其原创性和高度可控的设计，能够更有效地规避肖像权和版权等法律风险。这一点对于企业尤为重要，因为它直接关系到企业的品牌形象和合法运营。企业使用3D虚拟人可以避免许多潜在的法律诉讼和道德争议，确保业务的稳定发展。

未来的趋势是3D虚拟人将逐渐取代2D数字人，成为主流。这一变化不仅是技术发展的必然结果，也是市场和用户需求不断升级的反映。对于企业来说，投资和发展3D虚拟人技术是顺应潮流的选择，这将帮助它们在竞争中保持优势，开拓更广阔的市场空间。