信息管理导论 | 信息资源管理专门化

1 企业信息管理

1.1 企业信息化

  企业信息化是指企业以业务优化存储为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术，网络技术和数据库技术控制和集成管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。

社会功能

1. 加速流程重组
2. 降低经营成本
3. 促进整体发展

主要任务

1. 企业信息基础设施建设
2. 企业信息资源开发
3. 企业信息系统建设

1.2 企业信息管理

  企业信息即企业所收集到的，经过加工整理，用于生产经营和管理等方面的各种经济信息，是企业生产经营中可以利用并且反作用于生产经营活动的信息

  企业信息管理是指在企业生产经营过程中，对信息收集，加工，存储交流，分析利用活动进行决策计划组织指挥，协调控制，实现企业对人力，物力，财力等基本要素的合理配置，以期达到企业经营最终目标的过程

企业信息管理的功能

1. 企业运行中枢
2. 企业控制基础

管理任务

1. 建立信息结构
2. 健全管理机制
3. 加强需求分析
4. 规范管理流程
5. 强化信息服务

2 行政信息管理

2.1 行政信息管理

  行政信息是指特定行政组织在对日常事务与公共事务进行决策组织管理，而调控时形成的反映管理活动和管理对象的状态及其特征的所有信息的总称

主要特征

1. 治理功用性
2. 政策调控性

灰色信息
  灰色信息是指没有公开的潜在的信息，或者需要通过一些合法的特定的渠道才能获取的信息，有传播渠道特殊，载体形式多样，参考价值独特，内容不稳定和可获取性差等特点，
  灰色信息可以更真实地反映行政管理的状况和动态发展

  行政信息管理是特定行政组织对管理活动中所涉及的一切信息资源进行了有效管理

行政管理原则

1. 服务至上原则
2. 有效激活原则
3. 责权平衡原则

行政管理任务

1. 建立管理制度
2. 配制管理人员
3. 构造信息网络

2.2 电子政务

  电子政务是各级政府部门在国民经济和社会信息化的背景下，以政务信息化为目标，按照政务公开化，办公高效化，服务网络化的要求，运用先进的信息技术手段，结合政府管理流程再造，构造和优化政府内部管理系统，决策支持系统，办公自动化系统，在网络环境下全面实现政府信息资源管理的各项功能。

相关概念
  电子政务的核心是通过在传统政府管理运行中，运用现代信息技术形成一个现实与网络虚拟化相结合的跨平台的政府。
  电子政务的实质是构造信息时代的政务。
  电子政务看作是办公自动化系统在范围和功能上的延伸是面向全社会的政府办公自动化。

社会功能

1. 完善管理决策
2. 促进信息共享
3. 提高治理效率
4. 实现政府重组

电子政务的运行

• 技术基础
• 计算机网络技术
• 办公自动化
• 信息安全技术

管理重点

1. 建设信息技术与系统平台
2. 推进政府业务全面电子化
3. 开展政府再造与服务创新
4. 重视政务系统安全与维护
5. 加强电子政务软环境建设

主要模式

• G2E——>政府对公务员
• G2G——>政府间的电子政务
• G2B——>政府对企业的电子政务
• G2C——>政府对公民的电子政务

电子文件管理
原则

1. 真实性原则
2. 完整性原则
3. 有效性原则
4. 系统性原则

主要内容

1. 电子文件捕获与收集
2. 电子文件归档与整理
3. 电子文件长期保存

数字信息保存

1. 策管——>管理和完善活动
2. 存档——>合理选择与存储
3. 保存——>对具体数据对象进行持续维护
   • 迁移
   • 仿真
   • 数字保存

数字资源保存体系

1. 要有健全的授权机制
2. 要有合理充分的经济投入机制
3. 保存过程要高度可信
4. 要有可靠的备份与继承机制
5. 要有明晰方便和稳定的管理机制

3 文献信息管理

3.1 文献与信息结构

  文献是记录有知识的一切载体。
构成要素

1. 特定内涵
2. 外化方式

  文献是信息记录的文本结构，文献信息是已经被转化成文献的信息。
主要类型

• 传统文献——>一般文献，有时又称为印刷型文献、纸型文献和书型文献
• 新型文献——>一般文献以外的所有文献，主要包括电子文献和非电子文献两种

文献信息机构

1. 图书馆
2. 情报机构
3. 档案机构

文献信息服务的三大关系

1. 全面服务和重点服务的关系
2. 重点用户和一般用户的关系
3. 原有服务和新兴服务的关系

3.2 数字图书馆建设

  数字图书馆就是对有价值的图像文本语言音像影像，影视软件和科学数据等多媒体信息进行收集，组织规范性的加工，进行高质量保存和管理实施知识增值，并提供在广域网上高速横向跨库连接的电子存储服务。
发展阶段
  数字化资源是数字图书馆的物质基础，网络化存取是数字图书馆的存在基础，分布式管理是数字图书馆的基本方式。

1. 资源数字化
2. 服务数字化
3. 系统数字化

发展特征
  第一，不再完全是纯粹的物理概念。
  第二，突破了以图书馆为核心的布局转向以多样化的人为核心的管理运作机制。
  第三，建立在强大的信息技术之上。
  第四，数字图书馆使图书馆的基本形态进行活动技术，构成管理方法，服务形式都发生了巨大的变化。
  第五，带来了传统文献信息管理理论与实践的快速发展。
  第六，图书馆员的角色转化进一步加快，新型文献信息管理者将成为网络世界的主导力量之一。

数字图书馆建设的三大定律

  第一定律，数字图书馆的最终目标是两个五任何，及任何人在任何地方任何时间任何数字化设备可以访问任何人类知识，任何地方任何时间产生的任何新知识可以通过任何数字化设备推送给任何需要的人。
  第二定律，数字图书馆的根本手段是两个三无即无实质无垃圾无遗漏性搜索，和无实质无垃圾无遗漏推送。
  第三定律，数字图书馆的建设步骤和基本特征是四化其数字化，网络化，有序化和智能化。

数字图书馆的发展

1. 信息资源的数字化和虚拟化
2. 信息利用的网络化和共享化
3. 信息检索的智能化和高速化
4. 服务对象的广泛化和全球化
5. 信息资源的优质化和集约化

3.3 科学数据管理

  科学数据管理是指科学领域中，在从数据生成到数据失效及所谓从摇篮到坟墓的全过程中，对各种科学数据进行选择，验证，注释，组织，存储和长期保存的一系列活动和方法。

数据策管统一连续体

1. 私有研究域
2. 合作或共享研究域
3. 公开域

科学数据管理实践

• 大数据与科学数据管理

  • 数据输出增长迅速
  • 数据缺乏有效的管理
  • 大部分的数据仍然是不可验证的
  • 时间和金钱的浪费对科学和社会产生影响
  • 投资者现在需要数据管理和共享政策

• 科学数据管理活动

  • 科学数据开发服务
  • 科学数据存储服务
  • 科学数据导航及检索服务
  • 科学数据管理咨询服务
  • 科学数据分析服务

4 参考资料

《信息管理导论（第三版）》，党跃武、谭祥金主编，高等教育出版社，2015年.