还有什么能离开数据呢?最基本的吃饭,我们都要看看哪家的评分高。当更多智能系统的运用,数字将成为重要的语言,企业与消费者沟通的语言,B2B企业之间更重视数字语言。然而,很多企业却很难做好数字营销。
数字营销系统,需要新的燃料。
在过往的营销、销售、售后系统中,最多的数据就是在最后结账的时候。但数字营销系统,需要的是全流程的数据。从接触客户就开始,就开始记录客户的数据:客户来源渠道,跟踪客户的次数,最近沟通的时间,客户最近购买的次数,最近消费金额等。
数字营销系统通过记录数据,开始智能计算,从而给出一个客户的价值预期:预计能创造的收益,企业根据这些分析数据,来分配企业资源,制定战略计划。通过数字营销系统,实现最低成本,创造高收益。
实现数字营销的阻碍
全新的企业思维,需要理解时间。大中型企业固定的业务流程,很难改变