随着消费主力人群的迁移,越来越多的品牌开始探讨“营销年轻化”。不管是刚刚创立的潮牌,还是历史悠久的老字号,都想通过更新鲜、更有趣的传播方式去拉近与年轻消费者的距离、建立更有效地沟通与联系。
对于传统珠宝业而言,这条路走起来并不容易。从早期的老店新开,重新设计店面风格,到后来的大玩跨界,与时下的潮流元素结合,它们一直在路上,也一直在突破。2020年的特殊情况让消费者对于珠宝等非必需消费品的购买欲走向低迷,但中国本土的几大珠宝巨头依然做出了一系列行动。
老凤祥——营销主题年轻化
作为百年民族品牌的老凤祥,其自1848年创立已走过了170多个春秋,是跨越了中国三个世纪的经典珠宝品牌。这样经过岁月检验的老品牌,产品质量和工艺自然无可挑剔,但在这个“酒香也怕巷子深”的时代,仅靠产品质量取胜显然是不够的,要如何通过营销将品牌理念传达出去才是关键。
想要在互联网时代焕发新生,就必须改变以往的营销观念,去获得当下中国主流消费群体Z世代的喜爱。“老凤祥、新花young”的创意短片向年轻人传递了“你以为很老的老凤祥,它也没那么老”的概念。
这波创意营销,不但延续了品牌“传承经典、创新时尚”的发展理念,还让年轻人对品牌有了不一样的认知。剧情的巧妙设计,既迎合了他们爱看故事、爱听回忆的需求,也拉近了两者之间的距离感。对于Z世代的年轻群体来说,他们不是不喜欢传统的东西,只不过没有亲身经历过,不熟悉、陌生感把他们隔离在外。
周大福——零售门店个性化
如果说消费者的固有印象是阻碍珠宝行业发展的第一重关卡,那么零售业态的迅速迭代无疑是横亘在品牌眼前的另一重障碍。移动互联的进一步发展,让线下专卖店+线上电商的零售组合成为过去,只有那些设计感突出、强调现代、个性、社交和娱乐化于一体的线下店铺,才能拥有号召力,成为消费者的打卡圣地。
而周大福今年打造的Z+玩物所,已然引领了珠宝零售的未来趋势。为“后浪”们准备的全新零售空间——这是业界对周大福Z+玩物所的普遍评价。这些全新门店突破了周大福以往红色招牌的门店装修风格,设计充满艺术质感,在智慧科技的点缀下,散发出一种时尚、前卫的现代气质,完全颠覆了业界对珠宝门店的想象。
如果没有周大福那个熟悉的logo,这些线下店铺很难想象是一家珠宝店。它用足够高的颜值、充满互动的设计、充满亲和力的气质,撩动着我们一探究竟的心。就像这家店的名字“Z+”一样,这是周大福专为Z世代打造的未来购物空间,+号和后面的留白也营造出一种连接一切的想象。
周生生——珠宝设计饰品化
想要真正的实现消费转化,最重要的还是产品本身。吸引受众的各种营销形式都是手段,最后用户看到产品的包装、外观、应用、服务等才是决定消费者产生购买欲望的关键。所以产品是根本,产品创新至关重要。
目前珠宝行业中,大部分产品的创作来源拘泥于成熟的婚恋视角。但实际上,每个人心中都有一份对珠宝饰品的执念:18岁成人礼、初恋纪念品、毕业即独立仪式感、个性潮人标签……这些需求真实存在且热烈,但国内的珠宝品牌的产品无法满足。归根到底,他们的设计将珠宝产品放得太高,只有将阳春白雪似的珠宝饰品化,才有机会获得年轻消费者的青睐,走进他们的日常生活。
为此,周生生集团特地衍生出一个日常配饰品牌EMPHASIS艾斐诗,它的品牌设计以日常珠宝配饰为基调,注入创意思维及时尚笔触。旨在为中国现代新女性带来全新的感官体验及混搭灵感,从中品味日常穿搭配饰展现的自我特质。
市场在变,消费者也在变,永远没有“一招鲜,吃遍天”的方法论。但我们却能通过这些优秀品牌的案例总结出一些适普性的启示——首先,不要盲目追求表面上的年轻,要清楚自己优势所在,在品牌年轻化升级的同时保持鲜明风格与原则,不会因为外界的需求把自己改变的面目全非,大家可以透过它的产品和形象,清晰感受到创新的朝气和活力。
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