这是多方面因素共同决定的。但我认为其中有一个很重要的因素就是是否具有工匠精神。
日本是世界上拥有长寿企业最多的国家。超过1000年历史的企业有7家。超过500年的有39家。超过300年的有605家。超过百年以上的超过了2.5万家。数以万计的日本品牌,百年来只做一款产品,完美地诠释了匠心精神。有统计数据显示,日本国内创业100年以上的企业多达25321家,位列全球第一;创业 200年以上的企业也超过了3000家,远远高于德国(第二名,约1560家)、法国(第三名,约330家)等西方国家。
而在中国,现存超过150年历史的老店仅5家。中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅 7~8年,与日本企业平均寿命相差十万八千里。全世界成立超过200年的公司,有56%位于日本,而日本企业的平均寿命是58年,那么日本为什么有那么多的百年企业呢?
“工匠”精神是一种职业精神,也是职业道德和职业能力的体现。这是一种值得我们学习的优秀品质。它是心无杂念的专注于一件事,对于事物极致完美的追求。日本正是因为有着这样的“工匠精神”才使得文明的传承得以延续。
企业文化是企业的灵魂,新的市场需求是企业发展的方向和要走的路,从在各种不确定因素导致的困难中存活并且能够保持活力的日本企业中可以看出,所谓的匠人精神绝不只是坚持不懈这么简单。
在日本的企业很难,地震台风这些自然灾害就不用说了,但他们始终抱有一种使命感,对于传统文化技术想着传承;对于顾客,希望能一直满足他们的需求;对于市场,能够一直调整组织顺应发展;这三点说来容易,却是我们需要不断学习且刻入企业灵魂的制胜法宝。
原苹果电脑公司中国市场总监、原中国惠普公司助理总裁,高建华先生曾说道:“产品的细节打磨直接关乎到企业利润。”
“工匠精神”其核心是:不仅仅是把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。在众多的日本企业中,“工匠精神”在企业上与下之间形成了一种文化与思想上的共同价值观,并由此培育出企业的内生动力。
我的一位同事在离职后去了日本做软件开发。他们的项目大部分工作量都是做文档,而文档的核心技术就是UML(统一建模语言)。他们的项目极少出现返工现象,产品质量很高,用户很满意,销售情况还不错。不过和军工项目相比还有差距。如果是军工项目,恐怕得要实施CMMI高成熟度级别。