问题:销售说生产支持力度不够,生产说销售的预测不准,有什么办法?
我的答复是所有的预测都是错的;在力求适当的预测准确度基础上,解决方案得在供应链的快速响应上找。
1 在供应链的快速反应上,很多公司容易走两个极端,陷入"响应陷阱"。其一是快速响应,保住了营收却牺牲了盈利----生意做成了,代价是投入大笔固定资产(产能)、建立大量的库存,再加上加急赶工、特快专递,结果是虽然账面上赚了,赚的却进了库存,或者形成固定资产积压。这种情况在企业扩张期很普遍,可以说是现阶段本土企业的通病。其二是慢速响应,保住了利润率却牺牲了营收,在欧美、日本等成熟经济体比较常见。
2 快速响应、高成本的"响应陷阱"下,销售把运营扣做人质。
3 慢速响应、低成本的"响应陷阱"下,运营把销售扣做人质。
4 企业需要发掘第三条路,即在适当的成本下,提高供应链的响应速度。