获客成本高企,品牌如何在保证ROI的前提下做好流量运营?

流量的重要性其实已经不言而喻,就好像漏斗,假设每一个环节的转化是漏斗的一环,如果要累积到足够多的有价值用户,就需要足够大的流量,可转化的基础用户量就越大,那么当转化率到达瓶颈之后,持续的大量的流量就成为保证一个网站、一个产品能够长久运营下去的关键因素之一。

流量是怎么来的呢?一般是通过一定的产品、内容、服务等,把大量用户聚集到了某个线上或线下平台,并且能牢牢抓住用户的注意力一段时间,一般这个时间越长流量价值越高。

但是,随着优质流量被瓜分殆尽,获客成本也从几元飙升至几百上千元。而许多互联网企业却依然面临着流量生存底线的困境,只能徘徊在「生死线」上。

因此,构建全域流量已成为企业用户运营中至关重要的一环。本篇我们将着重聊一聊,全域运营趋势下品牌如何获取流量。

通过互联网来获取流量,首先必须要解决的问题,就是要搞明白自己所需要的流量在哪里,如何获取到这些流量,以及怎么提升自己流量运营的有效性。

首先,流量渠道一定会分为大众大流量型流量渠道,以及垂直类流量渠道之分,前者必然是用户体量巨大、用户构成更加多元的流量渠道,因而几乎一切产品和业务,都能在其中找到潜在目标用户。

而后者,用户构成则往往更加精准细分,只能面向一部分用户受众更契合的产品或业务供给流量。

除此以外,还有一类“资源整合型”的流量渠道,它们往往由一些广告营销服务商来发起,其存在的逻辑是:把诸多原本很分散的流量渠道整合起来集中进行管理+对接广告主资源,从而形成聚合效应,对于广告主来说,只需要对接一家广告服务商,就能让自己的广告出现在众多小众场所下,最终也能够达成“更高效进行营销投放”的目的,典型例如各种网络广告联盟、分众传媒等,都是此中典型代表。

流量运营“三板斧”:内容、工具、追踪

用户流量对企业和产品来说是如此的重要,很多运营人员都把流量当成是必须攻克的堡垒,那么,我们在运营中要如何迅速了提升流量呢?我为大家提供三个重点以供参考,分别是:内容引导、工具应用和链接追踪。

内容引导

流量的本质,是用户的注意力。所以,要做好流量获取,必须不断去反复琢磨和推敲如何才能快速抓住用户的注意力。

内容在吸引流量和提高转化率方面扮演着关键角色。优质的内容可以吸引目标受众,扩大传播范围,提升运营效率、扩大宣传范围,让流量源源不断。这可能包括具有吸引力、有趣或实用性的内容,能够引发受众的兴趣并促使其与品牌或产品互动。通过内容引导,可以建立品牌形象、增加用户粘性,并为转化提供有力支持。

工具应用

运营工具的应用可以大幅提升运营效率,同时扩大宣传范围,让流量源源不断地流入。这些工具可能涵盖社交媒体管理、SEO优化工具、数据分析平台等。通过这些工具的使用,运营人员能够更有效地管理和推广内容,准确把握用户需求,并与受众建立更紧密的联系。

链接追踪

链接追踪是监控用户行为轨迹的重要手段,它可以帮我们监控用户行为轨迹,掌握用户状态,让用户的动态尽在掌握。各种第三方工具可以帮助企业了解用户状态、行为偏好以及他们在产品或网站上的活动。这种追踪可以通过UTM参数、特定的追踪代码或者分析工具来实现。通过对用户动态的跟踪和分析,运营人员能够更好地了解用户的兴趣和行为,从而调整和优化策略,提高流量的质量和转化率。

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此外,站在商业逻辑的层面看,所有流量工作背后,都要追求“投入回报比”,都要考量我们的成本和收益。而ROI,恰好就是这样一个指标,在流量工作中,它代表着你每投入1块钱成本,最终能够得到的收益多少。

因此,在开展流量获取相关工作时,在一个渠道内,流量规模、流量质量、流量价格三者之间,很难兼得,往往需要有所平衡和取舍。

有了流量和用户之后,运营的大部分工作就在于如何持续有效地推动用户的活跃与留存,并从中发现有价值甚至高价值的用户,这些用户会持续地为网站(产品)带来价值、产生收益,让网站(产品)可以存活下去,并且活得有质量。

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