一。什么是项目
欢迎来到项目管理的世界。
从一个重要的问题开始。什么是项目?它是一只鸟吗?它是一架飞机吗?我们不断听到音乐乐队、艺术家、运动队经理、政治家说 “我的项目”。“我有一个新项目”,等等。
一个项目对于想要完成他们的未来的人来说非常有用。
什么是项目?项目管理协会将其定义为 “为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时努力”。
它是一个临时性的举措,是为了实现一个特定的目标而定的计划和执行目标。
首先,一个项目是一个临时的举措。它不同于正常的商业运作,因为它有一个预先确定的开始和结束日期。正常业务的特点是成熟的公司中的常规工作。想一想每天的活动。这些活动从一天到另一天都没有很大的不同。会计和财务部门产品部门销售和市场营销等。这些重复的活动没有结束日期的。
项目有一个严格的截止日期。
然后是你希望通过项目实现的具体目标。
你可以把它看作是一个项目的产出。这个产出可以是一个产品,如建造一个新的办公楼;一项服务,如外包呼叫中心;或一个结果,如改善现有的业务流程。
产出和为创造它所做的工作一起被称为项目范围。每个项目的范围是独一无二的! 可以有类似的项目产出。例如,在不同的地方建造一个完全相同的房子。但是,土地和地点不同这一事实足以改变项目的范围。建筑师和工程师将需要相应地调整他们的施工,改变项目工作的方式。如果工作和产出是一样的这将不是一个项目。范围不会是唯一的,它将是一个常规的商业流程。
第三个关键属性是成本,它是专门用于完成目标的资源
这三个属性构成了项目管理的三重约束。
时间范围和成本是相互依赖的。在开始时确定它们之后,如果它们中的一个发生变化,就会引发其他一个或两个的变化。例如,假设你需要将你的项目的结束日期提前。要做到这一点,你将需要通过更多的支出来增加你的资源投入,或者生产更少的产品输出或甚至两者兼而有之。
因此,这就是项目的一般形态。
请记住,这是一个临时性的举措,是为了实现一个特定的目标而商定的计划和执行。
项目是复杂的举措。去一个新的餐厅吃饭也是一个临时的,有具体目标和有限预算的临时活动,但不是一个项目。因为它还需要通过与商业战略的结合来为企业带来好处,这也是我们接下来要讨论的。