银行科技与业务融合之道

 

 

 

信息科技已经深入银行业务的方方面面，业务服务效率依赖于信息科技、服务渠道的扩展也依赖于信息科技…，信息科技的管理成熟度深刻地影响着银行的业务模式。银行也对科技和创新赋予了更高的期望。

然而，在银行业普遍存在一种现象是，银行的业务和技术之间总是存在着一条看不见的鸿沟。业务部门经常抱怨技术无法快速满足市场需求；技术部门则抱怨业务需求不明确，需求频繁变更。作为银行信息科技部门，往往被动的接受业务需求，疲于应付。在这种情况下，信息科技部门无法发挥其应有的价值，更谈不上基于信息技术的创新和引领业务的发展。

因此信息科技部门的管理运营能力正在成为银行发展的核心竞争力。必须采取行之有效的手段，将技术与业务紧密结合，使科技真正成为业务发展的源动力。

一、  技术部门业务不分家的观念落实

现代银行业务几乎都要以信息技术为支持。科技能融入业务，树立“技术业务不分家”的观念，不能严格定义业务和技术的界限，信息科技部门也不仅仅是用信息技术手段代替业务中的重复劳动，也不仅仅是解决无纸化的工作，而是需要帮助业务部门有效