电子制造业如何快速回复客户订单交期？

​随着市场竞争的日趋激烈，客户需求的日益多样化，如何快速响应客户需求，准确回复订单交期，是提升电子制造业竞争力的主要手段之一。如果只是纯人工手动跟进，不仅效率低，而且容易出错，电子制造业想要提高销售订单量，必须使用erp生产管理系统。

电子制造业客户是非常关注订单交货日期，需要业务员快速回复订单交期时间。在没有使用erp生产管理系统时，业务员接到客户订单后，需要给客户一个订单交期回复，但是由于订单交期受到多种因素影响：车间产能、相关采购原材料配套等情况，不是业务员拍脑袋就可以立刻回复的事，需要业务员经过一系列的确认流程之后才能给回复。

业务员确认订单交期流程：

1、业务员把客户下的订单信息发给PMC，由PMC进行进一步确认；

2、PMC根据该客户重要程度、电话跟采购员确认相关物料配套情况，再跟车间主任确认车间目前产能，然后手动通过EXCEL进行交期确认，EXCEL手动排好单，再回复给业务员。

PMC人工来回复订单交期，并不是百分百准确。PMC没有准确生产的数据支持，仅凭自身经验及粗略预估，订单交期存在误差很难避免，而且只是单纯的人工预估交期，业务之间来回沟通，不