敏捷发展: 故事映射

故事映射是Jeff Patton倡导的一项技术。它为我们提供了一种将整个产品或服务设想为用户完成的一系列任务的方法。

从纯粹的实际角度来说，它涉及构建一个用户故事地图，这些故事在标题下排列，代表用户在产品中的体验。这可以通过团队成员之间的一系列对话迭代完成。因此，第一次尝试可能看起来像这样，用户故事按其各自的功能分组（有些可能称这些顶级功能’Epics’）。

在这里，我们将产品的高级功能（骨干，如果您愿意）分解为组件用户故事。很容易看出每个用户故事属于哪个功能，因此每个用户故事都在整个产品的上下文中呈现，而不仅仅是列表中的项目。

虽然这种方法有助于组织我们的想法 - 它已经比简单的故事列表更具信息性 - 它实际上还没有构成故事地图，因为它没有考虑用户旅程的流程。

开发故事地图

让我们通过想象一个简单的电子商务网站让我们的例子更加具体，产品愿景板提到了三个特征：

• 产品页面
• 产品搜索
• 查看

最初的故事地图可能如下所示：

我们有“产品页面”功能，其中包含与下面列出的功能相关的用户故事，同样适用于“产品搜索”和“结帐”功能。但是这些故事还没有特别好地发展，并且没有迹象表明每个故事的重要性。

例如，用户需要在订购之前阅读产品说明，但这是在他们阅读评论之前或之后发生的吗？哪个为用户提供更多价值？

在进行了更多的研究并收集了来自利益相关者的更多意见之后，另一次迭代可能看起来像这样。

请注意，我们通过将其中的一些细分为较小的部分来改进我们的用户故事，我们引入了一个新的维度，故事按照用户旅程中的位置排列，我们已经开始安排最高的我们地图顶部附近的优先故事

在这个方向上进一步发展，很容易看出我们最终是如何得出一张地图，指出在前几个版本中需要包含哪些故事。