苹果真的敏捷了吗？

 

编辑 | Dishayen

作者 | Steve Denning

图片来源 | Pixabay

 

 

       我们一直都知道Apple很“敏捷”，先后破坏了音乐产业、手机部门和平板电脑市场，以及它自身。但是，在敏捷宣言的意义上，苹果真的“敏捷”了吗？在敏捷、Scrum、精益，看板会议中，苹果显然是缺席的。他们可能会变得“敏捷”，而不是“敏捷”。

 

      感谢Adam Lashinsky出色的新书《Inside Apple》，我特意去回顾了一下，现在我们知道了，苹果是敏捷的。

 

      苹果产品负责人

      即使从外部看，史蒂夫·乔布斯也是Scrum术语中的最高产品负责人。他是设计产品令顾客满意的人。Lashinsky证实：“苹果是乔布斯设计的，”一位前苹果软件工程师说。“这并不夸张。史蒂夫是一切围绕着它而设计的用户。“苹果面临的最大挑战是找到一个新的产品所有者，可能是其中的一员，而不仅仅是一个。

 

      保持小团队作战

      敏捷更适合于小团队作战，Google 遇到的最大问题之一是让团队缩小，保持小团队作战——这是苹果发光的地方。Lashinsky指出：“苹果经常将重大项目分配给小组”。例如，只有两名工程师编写了用于转换苹果的iPad浏览器的代码，这是一项艰巨的任务，但是他们能出色完成任务。

 

 

      明确责任

      负责任是敏捷一个重要的价值体现，是在苹果公司的首字母缩略词DRI中提供的。它代表“直接负责任的个人”，并且是任何特定任务的人。如果事情做得不对，他们将会被叫去训斥。

 

      简而言之 反复循环

      Lashinsky的书没有讨论如何管理软件开发，但书中的制造业非常类似于Scrum。苹果公司的EPM和GSM位于库比蒂诺，但他们大部分时间都花在了中国，苹果与中国制造商签订合同来建造计算机和移动设备。一旦苹果完成设计，构建和测试产品，就开始设计，重新构建和测试。用苹果前任一位工程师的话说，这种“明显的节奏”，每四到六周就会有一次中国工厂的重要员工聚集在一起。工程项目经理的工作就是汇集为产品做出贡献的各种硬件和软件工程师，他们通常会将最新的测试版本带回库比蒂诺，供高级管理人员查看，然后重新搭上飞往中国的飞机，并且一直重复这个过程。在Sculley下，苹果公司已经变得官僚主义。存在多个委员会来解决各种公司的必要问题。在管理阶层中，领导层已经出现，每个领域都有预算权力和有时相互竞争的议程。“苹果有什么问题不是个人贡献者，”乔布斯说。“我们必须摆脱大约四千名中层管理人员。把好的技术人员加强成为经理。“

 

      建立以价值为导向

      通过隔离所有少数员工的利润和损失数字以及使用极端责任形式，Apple创造了一个工作环境，鼓励员工做好工作，而不是节省开支。在史蒂夫·乔布斯的领导下，只有一位高管“拥有”了一个损益表，那就是首席财务官。通过创建一个只有财务主管才会考虑预算的系统，乔布斯强迫职能管理人员专注于他们的优势。

 

      敏捷组织

      最终，敏捷宣言并不是一个特定的过程，而是建立在尊重能力的基础上的一系列价值观，并培养出最好的人才。从这个意义上说，苹果是真正的敏捷。

 

 

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