什么是B端产品和C端产品？

这是个老生常谈的话题，但是还是有必要去重申一下，毕竟追根溯源才能正确理解两者差异的前提。

C端产品的“C“指的是Customer，也就是用户。

C端产品的踪影无处不在，例如你休闲放松时使用的抖音、快手；社交时使用的微信、QQ；外出导航时使用的高德等等，可以说，我们的生活已经离不开C端产品。

C端产品中，希望你记住一个关键字：「用户自己」。为什么这个词这么关键？

这跟C端产品产品额特性密切相关，用户在使用一个C端产品时，例如抖音、高德等；这些C端软件满足了用户某一方面的核心需求，用户自己使用即可满足需求，不需要和其他用户进行协作进行。

B端产品的B指的是Business，也就是组织。作为职场人士通常会接触到B端产品，是企业为解决某一类经营问题而使用的系统型软件或平台，比如常见的CRM、ERP、OA系统。

B端产品中，希望你记住一个关键字：「连接」。

B端产品服务于特定的组织，B端产品要解决部门内外、各层级间的信息流转需求，用户在这一组织中并不是独立的存在，必须和他人进行协作才能完成某一项或者某几项事情的处理；这时，用户就跟他人产生了连接。