任何一个信息化项目,不论是小到升级网络设备,大到打造纵横全国的系统,都需要咨询。有钱有意识的,就请国际大公司带上国内的小弟(合作伙伴)做一个完整的咨询,最后给出分析、规划和方案。多数项目还是利用集成商或厂商做免费培训,出免费方案,最后招标化二三十万定一个集成商做方案整合。
这里不讨论这种现状是否令人满意,我们还是把注意力放到咨询本身。信息化咨询,从大的框架方面,应该分为三个阶段:了解客户业务需求与IT战略愿景、进行IT战略规划、进行IT实施规划。细化的指标方面,包含 5 个领域(战略、服务、人员、系统、技术),