项目管理-管理关键干系人的满意度,如何做好计划,会议的准备工作,调动员工的参与感

  • 管理自己的情绪

  • 不要轻易对他人发火,【同事,客户两边都不可以】
  • 控制自己说话的声音大小
  • 不要和同事提一些报怨工作的话
  • 干系人管理
  • 关键干系人满意—不一定是直接去沟通
  • 有好的事情要和干系人共享
  • 遇到困难了,要罗列好原因及解决方案和关键干系人沟通
  • 计划

  • 首先要有初的计划
  • 计划变更不要随时找客户去说,在确定变更了,用邮件的方式和客户正式沟通,
  • 整理出要做的事情,每件事情要做的时间点,最后提一下这样的延的时间
  • 把明确的,本身要做的需求,尽早的出一个粗的计划
  • 针对一些不明确的优化不要加入到计划中
  • 计划是渐近明细的,开始是一个粗的,关键路径很重要,要以之为基准
  • 质量保证

  • 质量是计划出来的
  • 平时的规范
  • 列出各方面的检查项【checklist】
  • 环境【win系统多个的兼容,IE浏览器,配置服务的一致性】
  • 需要处理的,比如升级的库的对比,哪些变更,提前做一个备份-【delete, drop关键词】
  • 重要环节的,哪些改动大的
  • 检查项,提前做一个详细的列表,开始不全,后期不断补充
  • 开会是个技术活

  • 开会的目的
  • 要明确自己的目标,接下来做的事情就是为了达成共识
  • 开会哪些人来参与,如果自己不确定可以找自己的领导来问情况,自己多思考
  • 准备好,一些提前需求和开会人沟通好的一些事情
  • 准备好开会需要的材料,以及是否打印出来
  • 开会过程中引导大家往想要的目标发展
  • 提前思考,自己列出来的,其他人可能会有什么问题来提出来,到时如何回答和处理
  • 项目管理,很多事情想的太细了,如何把握大的方向思考,调动团队的参与感
  • 管理团队

  • 交任务给到其他人,提前问一下开发者的思路
  • 有的任务提一个自己大概想要的目标,让他参与进来思考如何做,怎么做的更好
  • 任务分配上,采用专人专管的概念,让其对管那一块的负责
  • 平时多给到培训,开发思路,开发的规范,新的思想
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