建立团队的应变能力：“随时随地”和“随时随地”工作（第3部分）

当我开始有关团队的脆性和韧性的系列文章时，我期望讨论波士顿地区的冬季天气。 每年，我们预计会有几场大雪。 而且，在下大雪且长时间下雪时，我们应该远离道路，以便犁可以清除积雪。

我在第1部分和第2 部分中撰写的组织和团队在暴风雪期间无法在家工作。

每个人的天气都会威胁到我们的工作能力。 也许您没有下雪，飓风或龙卷风。 也许有人切断了必要的电线，而您的总部不再具有互联网连接或电源。

事情发生。

现在，在我撰写本系列文章时，冠状病毒正在全球范围内发展。 公司现在正在考虑在家工作需要什么。

这是Mark和我撰写的《 从混乱到成功的分布式敏捷团队 》的原因之一。 您的团队可能不需要敏捷方法。 但是，几乎每个团队都需要一个团队工作区，以允许团队进行远程协作。

当您的团队可以“在任何地方”进行协作时，团队就可以建立弹性。 即使只是出于天气原因，团队成员也无法始终作为并置团队参加。

在第1部分中，我写了关于团队合作的文章。 我在第2部分中讨论了简短的反馈循环。 现在，您的团队如何在“任何地方”一起工作？

拥有虚拟团队工作区的团队可以“在任何地方”工作。 它们对于位置具有弹性。

您的团队需要在工作空间中使用哪些工具？

Mark和我在书中列出了团队工作区的以下工具：

1. 代码库。
2. 测试库。
3. 缺陷存储库。 该存储库可能与积压的存储库不同。
4. 存储积压项目以供功能集近期工作的地方。
5. 长期来看路线图的地方。
6. 团队的项目工作区，因此团队可以将项目文档放在一个特定的位置。
7. 收集团队数据的地方。 这包括团队的董事会和团队的指标。
8. 报告项目状态的地方。

我们没有专门讨论在编写故事，代码或测试时如何进行协作。 我们没有在这里列出各种通讯工具。

（更新：我应该提到相机和麦克风。团队中的每个人都需要一台合理的相机和一副合理的耳机/麦克风。）

注意：我们也没有讨论互联网访问的带宽。 每个团队成员都需要高带宽访问。 如果您希望人们为了天气或健康事件而远程工作，他们需要在家中使用高带宽访问。

如果从这些工具开始，那么您将看到所需的其他工具。

当Mark和我谈论董事会时，我们通常建议一个分散的团队从一个纸板开始。 这样一来，他们就可以了解自己的流程。 如果您的团队不遵循该流程，则没有必要使用“标准”董事会。

如果您的团队不熟悉虚拟工作，请考虑创建一个新的木板，您可以在其中创建列而无需提交特定的木板或工具。 您的虚拟流可能与并置流不同。

谁拥有许可证？

在2000年代初期到十几岁，我领导了许多针对分布式团队的研讨会。 在每种情况下（是的，通过大约20多个讲习班），我的讲习班的人都报告说并非所有人都拥有所有必要工具的许可。

我早在2013年就与Shane Hastie一起写了《 从地理分布式敏捷团队领导研讨会上获得的经验教训》 。那时，我们仍然看到经理们试图通过许可来省钱。 即使在现在，我仍然听到恐怖的故事。

我了解经理人管理费用的愿望。 我也管理我的公司费用。

您怎么知道许可证是否值得？ 测量循环时间。 团队完成（真正完成）给定功能需要多长时间？ 他们在哪里延误？

我敢打赌，您也已经看到了这一点：在一个组织中，经理要求团队共享缺陷跟踪系统的许可证。 开发人员在纽约，测试人员在越南。 （重叠时间不足以进行协作，但经理们认为可以省钱。）

一周后，开发人员在离开当天时忘记发布许可证。 再过一周，测试人员忘了发布许可证。

而且，当开发人员和测试人员都愿意接听电话时，他们没有足够的许可来查看该工具中的相同数据。 而且，由于纽约的互联网访问不畅（一家大型电信公司遇到了麻烦），并且纽约人民拥有了会议工具的所有许可证，因此越南人民无法从会议结束时重新开始会议。

经理们认为纽约将拥有所有必要的基础设施。 那天不是真的。 而且，经理们认为“团队”可以共享许可证。 短期的，误导的思维。

更糟糕的是，他们认为人们可以随时工作。

人们应该随时工作吗？

太多的经理认为，当组织需要他们工作时，人们应该工作。 马克在工作时称其为“自愿”。

我喜欢团队选择的合理时间。 当然，团队可能也需要与其他人重叠数小时。

（关于工时的说明：我还没有看到人们每天能工作超过八个小时。当我的客户测量周期时间时，他们意识到组织至少浪费了每一天的四分之一。有时，如果您的团队可以一起协作和一起工作，则可能会在5到6个小时后完成工作，这很好。他们花了整整一天的时间。请参阅管理误区10：我可以通过人们在工作上花费的时间 。）

如果您还没有阅读Mark's和我的《 分布式团队工作区从重叠时间开始》一文，请阅读。

而且，在书中，我们讲述了一个项目经理的故事，该经理原本应该在凌晨3点与遥远的团队通电话，上午9点在办公室，并在晚上8点为另一个可以与远方通话的人打电话。扔了队。

真是的

您可以优化弹性吗？

当我们针对弹性进行优化时，我们会考虑风险管理以提高我们的工作能力。

如果人们下雪等天气事件，他们需要时间铲铲。 如果他们期望发生健康事件，则需要时间来保持健康。

而且，如果他们的孩子是放学回家，那么成年人就没有他们想要的那样。 如果团队决定“何时”，成人可能能够找到合理的方法来履行其保育职责和工作职责。

团队作为一个团队进行协作的次数越多（第1部分） ，它们通常会缩短其反馈循环（ 第2部分 ），并且当他们处于虚拟状态时（该部分）团队可以工作的越多，他们的适应能力就越强。

该系列（我将在发布时添加链接）：

• 建立团队弹性：共同努力（第1部分）
• 建立团队弹性：缩短反馈循环（第2部分）
• 建立团队的应变能力：“随时随地”和“随时随地”工作（第3部分）
• 建立团队复原力摘要（第4部分）

翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2020/03/build-team-resilience-work-anywhere-and-anytime-part-3.html