AI电话机器人系统架构和搭建方式讲解

电话机器人系统,是通过云端智能语音识别+SIP,VOIP+底层呼叫控制(FS和ivr)+系统逻辑层搭建起来。系统逻辑功能包括根据预设话术,可自动拨打电话,与客户对话,记录通话录音,评定意向等级。

可以提高业务员工作效率,大批量筛选意向客户,用机器人代替普通话务员完成机械性筛选。且比话务员的效率要高数倍甚至数十倍。

系统具体搭建步骤
1 先安装 lnmp.tar.gz
tar zxvf lnmp.tar.gz
./install.sh
不管看到什么 都回车 直到开始安装
安装完需要按 ctrl+c 退出安装界面
2 返回主目录
chmod 777 install.sh
./install.sh
执行完会显示 install-ok
找到
<X-PRE-PROCESS cmd=“set” data="external_rtp_ip=
<X-PRE-PROCESS cmd=“set” data="external_sip_ip=
修改成自己公网IP
重启后安装完成 reboot
3 配置服务器
连接mysql
数据库 callcenter
表 ims_members 此表是 用户表 主要用于 充点数和话费的 只需要控制admin的点数为最大就行了,其他客户是使用web充值
电话机器人安装,搭建,技术交流,VOS技术有不明白的朋友可以联系QQ623583575一起研究

电话机器人源码

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