为什么项目经理那么忙？

最近我从事质量保证和软件过程管理的工作，一来是健全在项目管理规范方面的认知 二来是想把这个几年的工作成果转化为一个可操作易用可度量的项目管理平台。 在和很多项目经理打交道的过程中，发现很多项目经理很忙，手中把握的资源也不少，就是说不清楚的忙，他们整天觉得有事情做，加班加点。最近在和同事一直探讨这个方面的事宜，看看下面的提醒能否帮助那些常年忙的项目经理们闲会呢？

 

项目经理在项目中主要承担管理者的角色，如果是偏技术型的项目经理，或者不是专业的项目管理经理的角色，那你在管理方面的投入起码不能低于70%以上。项目管理主要从三个方面进行：成本，进度，质量。有人说还包括人员的因素，其实人员是隐含在三个方面之内的，都是通过人是实施监督三个方面的么！！！

 

下面是可能导致项目经理一直忙的原因：

1.没有明确的项目管理计划或者有计划但没执行或者有计划但不全面，这个计划应该包括任务计划，人员安排计划，质量保证计划，配置管理计划，沟通交流计划，成本计划，周报月报计划，客户汇报计划，里程碑计划等等。

2.项目经理在管理理念方面缺乏，不具备完整专业的项目管理思想，不能从全局把控整个项目。

3.项目经理没有全面把握team内人员的性格，没有关注人员的心理诉求。对下属不放心，不肯将有挑战的工作分配之；总觉得那个功能自己做了会更安全可靠，其实此时他完全忘记自己在项目中承担什么职责了。

4.项目经理本身是技术出生，某个功能是他以前没有从事过的，他想挑战一下？

5.没有和客户进行有效的沟通，做了不该做的事情，导致工作量增加。没能和售前售后下属及时沟通问题所在。

6.没有对项目内部的组织结构进行有效的划分，没有定义明确的职权。即使是3个人的team也可以分出2个组出来。只是项目经理懒，他不想做而已。

7.没有里程碑计划，没有确切的划分任务颗粒度，没有及时检查工作成果，导致后期返工，导致在关键的里程碑点没有完成任务。

8.赏罚分明，从来没有表扬过别人吗？

9.没有原因，暂时你不适合做项目经理，还有待成长。

 

或者你看到上面罗列的原因，你已经想到了解决的措施。下面是可能的解决方法，供您参考：

1.作为项目的管理者假如没意识到人是项目最有价值的资产的，你已经OUT了，只能说你还不适合做项目经理。

2.要和下属主动沟通，主动接触，分析他们擅长那些方面，可以放心大胆的将关键的工作分配给他们，让他们成长，让他们主动承担责任，哪怕失败了也行。人家会感激你一辈子，哪怕他们终究要离开TEAM。持续沟通，发现他们心理的问题，有效的引导，保持团队高效稳定。

3.根据CMMI的PMC这个过程域，你会发现有很多价值的东西指导你项目管理走向成功。很多人可能还讲不清楚项目计划是什么，项目计划不仅仅是mpp。从上面的原因枚举，你应该知道项目计划包括那些方面了吧。主要包括任务安排计划，质量保证计划，配置管理计划，沟通计划，里程碑计划和QA的工作计划。有了这些计划才能不断的保证你的项目管理走向成功。不要嫌这些计划繁琐，当你真正按计划实施过一个项目时，你就知道CMMI或者PMBOK是多么的重要，我们总是要升级小米加步枪吧，要让项目管理活动规范有序的执行。

4.所有计划均要按时执行，经常延期的计划，那已经不是计划了，首先项目经理要具备这个制定计划和高效执行计划的能力。项目经理周报月报，周例会，客户汇报计划，非常重要，记得要执行。一定要让你的领导你和客户方知道你和你的团队在干什么。

5.里程碑计划和任务颗粒度的划分对你执行计划有很大的帮助。如果你觉得项目执行过程一团糟的时候，有人忙有人闲，看看你的任务划分是否合理，多设几个关键点的里程碑，及时回溯工作成果，保质保量的完成任务。

6.尽可能每周和客户接触，形成一个正式汇报工作的机制。让客户认可你的工作方式，后续的事情可能会好做些。同时要和上级领导，售前及时交流，让他们帮你分担解决项目存在的问题和风险。

7.不管TEAM有多少人，一定要进行组织结构的划分，确定LEADER，实施下级对上级负责制。

8.赏罚分明，做的好的人，为team付出最大的牺牲的人要给予奖励，哪怕是精神上的，书面形式的表扬。做的不好人，要善于引导，实在不行，不能因为一个人影响整个team吧。

9.丰富的业余活动也是必不可少的。人都是有感情的动物嘛！项目管理者要时刻关注下属的核心利益，让大家时刻觉得这是个有凝聚力的TEAM。

10.树立威信同时项目经理应该是TEAM内最大度的人。

11.有可能的话，配备一个专职的QA，他会帮助你做很多事情，你知道QA是做什么的吗？请见下回分解。

 

对你有帮助吗？请留言。谢谢。