组织中的多元化

一、多元化

1、管理者需要认识和运用“每个人都是不同的”造成的差异来充分挖掘员工的潜能，为组织所用

2、有效的多元化管理可以使组织尽可能多地获取技术、能力和想法。

3、人们之间的差异会导致错误的沟通、错误的理解和相互冲突

二、多元化的层次

1、表层多元化（人口统计因素）：年龄、性别、种族、宗教、性取向、性别认同、文化认同

2、深层多元化（感觉和想法）：人格、价值观

三、能力

1、定义：指的是个体成功完成工作中各项任务的可能性

2、智力能力

2.1、算术

2.2、语言理解

2.3、知觉速度

2.4、归纳推理：确定一个问题的逻辑后果，以及解决这一问题的能力（分析问题、解决问题的能力）

2.5、演绎推理：运用逻辑来评估某种观点的价值的能力（决策能力）

2.6、空间视知觉

2.7、记忆力

3、体质能力

3.1、动态力量：不断重复或持续运用力量的能力

3.2、躯干力量：运用躯干肌肉以达到一定肌肉强度的能力

3.3、静态力量：产生力量阻止外包物体的能力

3.4、爆发力

3.5、广度灵活性：尽可能远地移动躯干和背部肌肉的能力

3.6、动态灵活性：进行快速、重复的关节活动的能力

3.7、躯体协调性：躯体不同部位同时活动时相互协调的能力

3.8、平衡性

3.9、耐力

四、多元化管理

1、多元化管理使每个人对他人的差异和需求都更有意识、更敏感

2、如果领导者可以向成员展示团队的成功将使每一个成员收益，那么多元化团队将更有效率

3、组织的领导者应该时常观察劳动力的构成，以判断某些目标群体是否得到充分利用。

4、多元化管理必须是持续的