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要想做好建材行业的引客方案,我们得先来聊一个有关得失的问题。你是一个家具商场的负责人,因为物流成本的上升,所以商场决定以后呢,不再给客户做免费的配送了,每件家具收20元的配送费,可是没想到消费者是非常的不满,如果在这20元必须收的前提之下,你有什么样的方法才能让消费者,能够理解并且接受你的做法呢?
那么站在消费者的角度去思考,他真的觉得这20块钱是收的不合理吗?他之所以这么抗拒,其实仅仅是因为对这种突如其来的损失的本能的规避。
什么叫做损失规避,今天你在上班的路上捡到100块钱,可是刚要高兴,这100块钱立刻被风卷走了,那你先捡了100块,后来又丢了100块,快乐和懊恼正好相互抵消,你似乎应该回到没有捡到钱之前的那个平静的状态,可是大部分人在这个时候一天的心情都不会太好。
这种源自于远古时代的人类的自我保护的一种心理,在今天的商业社会里面,产生了非常多有趣的现象。
所以,我们要用获得的表述框架来替代损失的表述框架。
举例:用异贝系统我们可以这样设计建材行业引客方案,商户可以在后台推送成交(可以备注消费多少金额)加1元送2000元礼品劵(可以是一台小米智能扫地机),客户可以先通过进店扫码领取、商家秀、买家秀领取、朋友分享推送礼品劵领取,客户也可以分享给身边正在装修的朋友,和朋友拼团进店购买还可享受拼团价(每人只能领取一次,每户只限使用一次)客户心理是不管买不买、什么时候买,这个小米扫地机器人是我想要的,先领了再说!领完后就必进店,那么这个建材商户也就成功达到了引客的效果!
客户心理上感受到等量失去的痛苦大于等量收获的喜悦!进店后,但凡有一点点可能性成交,这个客户的跑单性都会很小!
明天,异贝商学院与您继续分享教育培训行业引客活动方案!

今日思考题:您身边还有哪些有关建材家居的活动案例呢?欢迎您在留言区留言!

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