数据分析框架-AARRR

AARRR即指:即海盗指标,获取用户(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取营收(Revenue)和自传播(Eeferral)
在分析独立产品建立用户心智的app、小程序、平台等,都是用户来访必须经历的5个环节,最终可以从中获取价值

详细来看

  1. 获取用户

获取用户:通过各种手段获取用户、吸引用户,考虑用户如何获取,从哪些渠道用户可以得知产品的存在,结合产品内容和形式考虑例如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、插件、邮件、公关稿、广告、博客等,内部域内则考虑一方、二方合作、公域流量获取等
指标举例:渠道、流量、提及量、搜索结果、获客成本、CPC、曝点率等
过程优化:优化人群策略、优化触达用户方式和内容、付费获客、流量置换等

  1. 提升活跃度

提升活跃度:对于来访用户转化为产品的真正参与者,来访过的用户注册、订阅、产品和供给上吸引用户成为真正的用户
指标举例:注册用户数、订阅、也可通过产品主要节点触达来定义指标
过程优化:产品和内容

  1. 提高留存率

提高留存率:用户使用后是否愿意再次使用,需要有一些留存策略:消息提醒、订阅召回等
指标举例:活跃度(高、中、低或)、拉新率、流失率
过程优化:用户精细化运营、任务签到、积分

  1. 获取营收

获取营收:从用户行为中挣钱?促转化~结合产品生态思考商业模式或有效的商业模式,流量变现
指标举例:转化率、开通率、完成率、资损率、广告营收、以及其他客户价值评估方式
过程优化:商业模式的深刻思考、供给优化

  1. 自传播

自传播:用户是否愿意帮助推广产品、通过微信、微博、转发等方式
指标举例:分享用户数、nps打分、邀请发送量

注意:这五个指标并不一定遵循严格的先后顺序,但是是帮助率清产品增长所需要素的好框架

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### 回答1: AARRR模型是一种用于分析用户行为的框架,其中"AARRR"是五个不同阶段的首字母缩写。这五个阶段分别是: 1. Acquisition(获客):指如何获得新用户。 2. Activation(激活):指如何让新用户对产品产生兴趣。 3. Retention(留存):指如何让用户继续使用产品。 4. Referral(推荐):指如何让用户推荐产品给其他人。 5. Revenue(收益):指如何通过产品获得收益。 使用AARRR模型时,你需要首先设定目标,然后分析用户行为数据,以了解哪些措施可以帮助你实现这些目标。举个例子,假设你是一家电商公司的运营经理,你的目标是通过提高留存率来增加收益。你可以使用AARRR模型来分析用户行为数据,查看哪些因素会导致用户继续使用你的产品,并根据这些因素调整你的策略,以提高留存率。例如,你可能会发现,在获得足够的产品信息后,用户较容易继续使用产品。因此,你可以考虑增加产品 ### 回答2: AARRR模型是一种用于衡量和优化数字产品或服务的用户增长和用户流失的指标模型。AARRR是指Acquisition(用户获取)、Activation(用户激活)、Retention(用户留存)、Revenue(收入)和Referral(用户推荐)五个方面。 首先是用户获取(Acquisition)阶段,目的是增加用户数量。例如,一家新推出的在线生鲜超市可以通过线上广告、社交媒体推广等方式吸引用户进入平台进行购物。 接下来是用户激活(Activation)阶段,目的是让用户使用产品或服务。以在线教育平台为例,他们可提供免费试听课程或降低入门门槛,引导用户体验课程,并鼓励他们参与讨论和互动,激发学习兴趣。 第三是用户留存(Retention)阶段,目的是保持用户的长期参与和忠诚度。例如,一家社交媒体平台可以通过个性化推荐、定期活动和积分制度等方式,提供更好的用户体验和价值,以留住用户并提高用户参与度。 然后是收入(Revenue)阶段,目的是实现盈利。一个典型的例子是电子商务平台,他们通过销售商品、提供付费会员服务等方式,获取收入。通过衡量用户的付费转化率、客单价等指标,可以优化收入阶段。 最后是用户推荐(Referral)阶段,目的是通过口碑传播和用户推荐,吸引新用户。例如,一家共享单车公司可以通过提供优惠折扣、推荐奖励等方式,鼓励用户邀请朋友加入并使用服务。 综上所述,AARRR模型可以帮助从用户获取到用户流失的各个环节进行分析和优化,从而有效提升数字产品或服务的用户增长和用户满意度。 ### 回答3: AARRR模型是指用户增长的五个关键指标:获取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、推广(Referral)、收入(Revenue)。这个模型用于帮助企业分析并改进整个用户增长过程。 首先是获取阶段,即吸引潜在用户来到产品或服务的过程。比如一个新的社交媒体平台,可以通过线上广告、合作商家推广等方式,吸引用户注册并使用平台。 接下来是激活阶段,即让用户体验到产品或服务的价值,激发他们的兴趣。在社交媒体平台上,可以提供个性化的用户推荐内容,让用户更容易找到自己感兴趣的朋友或内容,从而激活他们的参与。 留存阶段是指让用户长期使用产品或服务的能力。例如,社交媒体平台可以通过定期提供新鲜内容、举办用户参与活动等方式,增强用户体验,并提高用户对平台的黏性,使其更倾向于长期使用。 推广阶段是利用现有用户的力量,吸引新用户加入。社交媒体平台可以通过在用户分享时加入推广链接、提供奖励机制等方式,鼓励用户主动推广平台。 最后是收入阶段,即实现盈利。社交媒体平台可以通过广告、会员服务等方式获得收入。 总之,AARRR模型能够帮助企业全面分析和改进用户增长过程中的各个环节,以提高用户数量、活跃度和盈利能力。

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