批发行业的从事人员为什么会这么的忙和累

        大部分的批发经销商会有这样的问题,你往往会看到老板和员工一天到晚都很累、很辛
苦,你会看到老板一个人指挥着店里二十个几员工,如司机、各类的业务员、店员、店长、打
单员等等,进货、发货、零售都堆在一起,一到过节时,如中秋节、十一国庆、临近过年时,
店里就会乱成一团,象上战场打仗一样,乱得不行,店里、仓库乱得不得了,从早上8点一直
到晚上10点,甚至12点,第二天早上8点又起来.....,这样又往往出现仓库偷盗行为,真是防不
胜防啊,其实象这类说到底是管理出现问题,我想从几个方面来探讨一下:
    1、品种太多、太杂,如做饼业糕点、调味品、百货等批发商,商品做太杂、太细,一些做
饼业的商品达到4千多种(其实做饼业更加麻烦,因为同一种饼就有好几种不同的口味),这样会
导致人员配备跟不上,其实为何不花精力作主要的品牌、品类的商品,而且是利润很高的商
品,那些边角的商品,没有利润的商品最好还是不要去做。
    2、有些做一些不同的客户混在一起,比如做流通、二批客户、BC类客户、KA类客户等等,
全部混在一起,其实有一个方式可以这样,把这些客户类分开来,每一类客户都配备一个文
员,比如KA类客户,从软件系统开单开始一直到退货,都由当前的文员去负责跟踪。
    3、人员素质的问题,我亲眼看到有这样的两个批发客户,有一个批发客户,连电脑打单的
录入人员都是大专以上的,更不要说财务人员、业务员了;而另一个批发客户呢,电脑打单的
人员的大部分是初中文化水平,连搞一个很简单的excel报表都不会。可想而知,人员素质低
下,也是造成公司管理上的混乱的。
    4、仓库的管理,其实仓库管理好不好,直接影响到整个公司的运作的,如果到月底盘点
时,除了正常损耗之外,账面数一定要与实盘数要对得上,做到这一点就行了。刚开始,可以
这样,抽重点的货物来抽盘,比如3天一次、5天一次,这样来抽盘,你只对重点商品来调整库
存,其它的商品就慢慢来调整。
    5、没有责任到人,从店员打单、仓库凭单出货、司机运货这一路环节里,没有任何人在单
上签当前人名字,这样不就很容易出现漏洞吗?
    6、尽量做到软件的数据与实际数据对得上,比如今天销售了12万元货物,而实际收了8万
元,那钱和软件显示的账要对得上,就是说老板只要看到软件显示收了多少钱,那实际也是收
了多少钱,而且日期不能改变,比如今天收的款,明天才入账,这样不行;另外在库存里,除
了正常损耗以外,软件的账面库存数一定要与实盘数也要对得上,金额可以不用去管,但是数
量必须要对得上,所以在仓库管理的环节上,最好能建立奖罚制度,商品少了,查明原因,除
了正常损耗,如果由于仓管的原因,按进货价来罚款;如果每个月正常损耗低于某些数量,可
采取奖励的方式奖给仓管员;其实还有一种仓库管理的方法是,把仓库承包给仓管员去管,这
样也可以。

 

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