ICT机房基础设施监控系统互联关键问题研究

摘  要

随着ICT机房基础设施监控系统集约化建设要求的提升,不同监控系统的互联就成为实现数据共享的关键。阐述了监控系统架构及不同层级的作用,对监控内容以及监控层级之间不同接口进行了阐述,监控内容和接口的标准化对于基础设施监控系统的互联,发挥着重要作用。

    前  言     

随着传统通信设备向IT化、高功率密度发展,通信机房也在向DC化演进,机房供电管理、热管理及空间管理的重要性日趋凸显,实现信息及通信(Information and Communication Technology,ICT)业务机房基础设施集约化管理、高效智慧运营和运维,就成为监控系统发展的目标,监控数据的共享则是实现这一目标的基础。当前,在ICT机房基础设施监控管理系统建设中,不同机楼或IDC的基础设施监控系统往往由多家监控厂商承建,由于基础设施监控系统建设标准大多是功能性要求,仅仅对于监测精度、系统反应速度等有量化指标,对于其他功能性要求,各监控厂商在实现方式及技术能力方面差异很大,没有标准化建设的量化指标。

当前,各通信运营商基础设施监控系统承建厂商多达几十家,在建设统一的基础设施集约化管理平台过程中,需要实现底端监控单元SU以及不同层级监控中心可靠的互联互通和数据共享。如何实现不同监控系统高效、可靠、快速互联,就成为基础设施监控系统集约化建设的重要问题。

   0 1   

ICT机房基础设施监控系统架构

ICT机房基础设施监控架构如图1所示,根据网络结构,可以分为不同的监控网络层级和系统间的接口。

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   图1 ICT机房基础设施监控系统架构图

1.1 网络层级

ICT机房基础设施监控系统可以分为监控单元、监控站、区域监控中心和全国监控中心4个层级,各层级的作用如下。

a)监控单元(SU)。SU是监控系统的最底层,接入动力设备监控模块的监控数据,具有协议解析、数据过滤、统计及逻辑控制等功能,同时将监控数据上送至各级监控中心。

b)监控站(SS)。SS是现场级的维护单元,用于帮助维护人员了解现场设备的运行状态,进行维护作业。

c)区域监控中心(LSC)。LSC是最基层有人值守的管理中心,按照维护性质,该监控中心可以是地(市)、省或IDC楼宇的概念,配置有专业的网管维护人员。

d)全国监控中心(SC)。SC为某一类局站最高等级的监控中心,实现对所有该类局站的集中监控。目前,各运营商都在建设该层级的监控中心。

1.2 系统接口

在不同层级之间,具有不同的接口,规定如下:

a)A接口。监控模块与监控单元之间的接口,电源及空调设备的监控模块一般具有通信串口,将监控信息通过通信串口送至监控单元SU。SU由监控厂商提供,在监控工程中应用数量多,是监控工程中投资占比最大的设备。

b)B接口。监控单元或监控模块与上级监控中心之间的接口,又称为“局数据接入协议”,该接口早期为监控厂商自行定义,为私有协议;为打破垄断,目前各通信运营商都制定了企业标准,使不同厂商的监控单元SU可以相互替换,实现混合组网。

c)C接口。C接口指不同基础设施监控系统监控中心之间互联的接口,又称为“系统互联协议”。不同监控厂商基础设施监控系统互联,或区域监控中心与全国监控中心互联时,应采用C接口的模式。

d)D接口。基础设施监控中心与其他网管之间的接口,又称为“数据交互协议”,对于通信运营商而言,其他网管指无线、传输等设备的专业网管。

e)E接口。监控子系统与基础设施监控系统监控中心之间互联的接口,又称为“子系统互联协议”,如BA系统、高压配电监控系统等细分专业监控系统,作为子系统接入基础设施监控系统时,相关互联接口定义为E接口。

上述相关接口中,A、B、C接口涉及到监控系统的监控内容、底层监控单元和不同基础设施监控系统的互联,对于监控系统的标准化、规范化建设都有重要的影响,且属于基础设施监控系统范畴内可把控的因素,制定标准进行约束是可行的。而D接口和E接口,则属于基础设施监控系统与其他类型监控系统的互联,接入其他系统的监控数据,一般可遵循其他类型系统的接口规定。

   0 2   

基础设施监控系统互联关键问题

对通信运营商而言,在进行ICT机房集团级基础设施监控系统建设过程中,需要整合不同监控厂商在不同省分公司承建的监控系统。在整合过程中,不可避免存在各监控系统监控内容不统一、系统接口和监控信号编码私有化等问题,导致集团集约化平台建设无法顺利实施。

为便于不同监控系统数据顺利上报,必须制定统一的系统互联建设方案,实现监控数据共享的目标。因此,应从存在问题出发,针对监控内容、B接口、C接口等几个方面的问题,制定数据采集和系统互联层面接口应遵守的规范标准,要求各监控厂商执行,最终保证集团集约化平台建设的顺利实施。

2.1 监控内容

ICT机房基础设施监控系统的监控对象主要包括保障通信设备和IT设备正常运行的变配电设备、机房环境、各类电力变换设备、后备电池、门禁系统和视频系统等。对于开关电源、UPS等智能设备而言,监控内容是通过设备本身监控模块A接口获取。因此,监控内容与设备A接口有密切关系。不同类型设备、不同厂家生产的同类型设备,通过A接口获取的监控内容数量以及监控点的类型方面,都有显著的差别。因此,从方便监控系统互联考虑,监控内容应关注关键的、对维护有明确作用的监测点,避免大量监测点的堆砌,数量庞大的监测点也会降低监控系统开发和互联的效率。监控内容的选取应考虑3个方面。

a)监测点的选取应从整个基础设施系统架构考虑,避免不同层级、不同设备监测点的重复监测。如UPS输出配电柜和下属的交流列头柜。UPS输出配电柜输出分路和列头柜输入开关,在配电系统中属于上、下游的关系,其电量数据完全一致,供电逻辑存在明确的关联关系,仅在一种设备做电量监测即可,无需在UPS配电柜和列头柜做重复的监测。否则,不仅浪费建设成本,也会给监控系统带来大量重复数据存储的问题。

b)对于监测点较多的设备,如UPS设备本身往往具有数百个监测点信息,且不同UPS厂家监测信息在数量及监测点命名方面有较大差异,维护人员很难掌握全部信息,大量监测点的堆砌导致维护人员无法抓住重点,因此需要对相关监测点进行筛选,只保留关键的监控信息。

c)对于不同应用层级的维护人员而言,监测点内容也应有所侧重。基层运维人员需要对动力系统和设备进行全面的监控,监测点信息应相对完善,为深度的运维分析提供大量翔实的数据;而对于集团级管理部门而言,应完成对机房动力系统和环境重要告警、重要事件的管控,需要的监测点信息应简洁、直观。

总之,应从实际维护出发,在不同等级的监控平台,制定不同的标准化监控内容;同时,对动力系统和设备,抓取关键的监测点,在满足高效、可靠运维的同时,减少不同监控系统互联的工作量,加快系统的开发进度,降低建设成本。

2.2 B接口

B接口指各类监控采集设备SU与监控中心互联的北向接口。在基础设施监控系统建设初期,B接口是监控厂商的私有协议。监控厂商的监控单元SU与监控中心高度耦合,形成后期工程扩容垄断。从2015年开始,各运营商开始陆续制定基础设施监控系统告警标准化接口、监控系统B接口等企业标准,作为监控单元SU工程实施的依据,逐步解决了监控单元SU与监控中心的解耦问题,为监控系统互联打下了良好的基础。

B接口标准规定了统一的报文格式,以及监控单元SU入网、退网、监测点注册、逻辑参数的配置流程、监测性能数据的轮询上报、主动上报机制等。同时,每一个监测点都具有全网唯一的编码,该编码在系统互联中发挥着关键的作用。某运营商监控系统B接口报文命令类型,共有12类报文25条命令组,组成了监控单元SU和监控中心的全部信息交互。

表1 监控系统标准化编码格式

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某运营商监控系统监控点标准化编码格式如表1所示,总长为12位,由设备类型、信号分类、信号信息和信号顺序组成。在监控系统C接口中,该编码与省、地区、局站、机楼、楼层、SU编号和设备编号结合,可形成全网唯一的编码。标准化编码相关字段含义解释如下。

设备类型:表示该监测点归属设备类型的编码。如UPS设备,UPS塔机设备编码为“2A1”,模块化UPS设备编码为“2A2”,其中“2A”为UPS设备大类,第3位“1”和“2”为UPS的具体类型。

信号分类:表示该监测点的性质。数值从“1”到“6”,分别表示该信号是遥测量、遥测量产生的告警、遥信量、遥信量产生的告警、遥控动作和遥控参数。

信号信息:表示该测点的信号名称。如“输入A相电压”信号名称为“102”,信号状态“04”为过高,则进行组合后,对于“UPS(塔机)输入A相电压过高”,就形成“2A1210204”的标准化代码。

信号顺序号:对于一台设备具有多个同类监测点,按照数量进行排序。UPS只有一个主用开关,则上述UPS设备12位标准化编码为“2A1210204001”。

随着该运营商B接口企业标准的发布,2019年开始,该运营商部分省公司开始进行监控单元B接口试点,打破了以往监控系统监控单元独家垄断的局面,降低硬件投资30%以上。当前,各通信运营商B接口得到普遍应用,逐步实现了全网采集层动力数据编码的统一。不同厂商SU的互联互通、相互替换和共同组网,显著降低了建设成本。

2.3 C接口

C接口定义了不同基础设施监控系统监控中心之间的互联规则。每一个基础设施监测点,在C接口中都有与地区、局站、设备等绑定的、全网唯一的标识。该标识中的监测点与B接口监测点编码保持唯一的对应关系。通过C接口可实现不同等级监控中心之间的信息互联,包括遥测、遥信及告警等性能数据的监控以及实现遥控和参数设定等。

在基础设施监控系统实际工程实施中,由于涉及厂家众多,C接口没有统一的规范要求,少数监控系统甚至没有开发C接口,这些问题都极大阻碍了基础设施监控系统互联的建设进度。2019年以后,各运营商开始逐步制定C接口互联协议。C接口互联遵循可靠、稳定、准确的原则,在基础设施不同的监控中心互联时,严禁发生监控信息缺失、错误告警和遗漏告警等问题,保证监控数据的准确性。

2020年,该运营商开始编制监控系统C接口企业标准。上级SC与下级SC之间的接口采用客户端和服务器(C/S)结构,实现监控信息的交互,实现用户登录并获取实时数据、告警等报文命令。下级监控中心可根据需要,主动或采用轮询方式,将监控信息传送到上级监控中心。

当前,各通信运营商实施的C接口标准化工作,对于不同监控系统的互联,发挥了重要作用。

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结束语

在基础设施监控平台建设过程中,由于前期监控系统由不同监控厂商承建,接口类型差异大,不同级别的监控系统无法满足系统互联和数据共享的要求,需要进行相关接口的标准化改造,不仅增加了建设投资,也影响了时间进度。随着监控内容和各类接口标准化工作的开展,相关问题逐步得到解决,极大地推动了基础设施监控系统集约化建设的顺利实施。

ICT机房基础设施监控系统应遵循标准化建设先行、智能化高效运营和运维为发展重点的原则,重点关注监测点、B接口和C接口的标准化,搭建起完善的基础数据采集架构以及满足不同层级互联互通的标准化接口,降低监控工程实施成本,实现快速建设,为基础设施智能化高效运营和运维,提供翔实、可靠的监控数据。

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