每日站会是在浪费时间...吗？

原文链接
作者：Mark Levison

“又要开站会？实在是浪费时间！打断我的工作啦！”

“每日站会只是为ScrumMaster刷存在感而设计的，便于他微观管理。”

“每日站会上就是汇报一下状态，而我写个邮件就行了啊……”

你以前听说过这些抱怨吗？我听过。不过，上周我听到了一个新的版本，让我失望之极，以至于我不得不做出一些回应了。他是这么说的：

你的文章不错，谢谢！我们搞明白了，站会是很棒的，但需要一些改进——它们消耗了大量的时间，让我们的同事分散注意力，打断了他们的工作流程。因此，我们开发了一个SaaS工具，以使每日站会“自动化”——只用一个电子邮件就可以了。

对于需要自动化处理的事情，我是全力赞成去这么做的！但是，让我们想一想这个工具意味着什么——每日站会显得毫无用处！工具的开发者想要为团队成员节省用于相互之间交谈的时间，他们还觉得这是一种“改进”。

可悲的是，那样做说明他们完全没有理解每日站会的要点。

《Scrum指南》是这么说的：

每日站会是一种限定在15分钟之内的活动，为的是让开发团队同步行动，并且为接下来的24小时建立计划。具体的做法是：审视上一次站会以来所做的工作，然后预测下一次开会前可以做的工作。为了降低复杂性，站会在每一天的相同时间以及相同地点召开。在会上，开发团队成员做如下说明：

l  Whatdid I do yesterday that helped the Development Team meet the Sprint Goal? 昨天我做了什么来帮助开发团队达到Sprint目标？

l  Whatwill I do today to help the Development Team meet the Sprint Goal? 今天我将做些什么去帮助开发团队达到Sprint目标？

l  DoI see any impediment that prevents me or the Development Team from meeting theSprint Goal? 我是否看到了阻碍我或开发团队达到Sprint目标的困难？

我常常告诉大家，每日站会的目的在于：

l  让团队为一天的合作做好准备；

l  帮助团队感知他们是否能够达成Sprint目标；

l  发现任何让团队慢下来的事情。

这些目的中的任何一个都不能通过一个自动化工具来达到。

这个活动不适合通过邮件或者短信来完成——它需要面对面地进行，因为只有当团队参与到对话中的时候才能有效地达到目的。（如果你的团队分散在不同的地方，那么就有必要利用视频会议系统来弥补。）

如果有团队成员抱怨每日站会是在浪费时间（或者说每日站会就是状态汇报会，或者某人借机微观管理），你应该向团队重申会议的真正目的，然后向全体成员征求意见：他们想要怎样重新组织这个活动以达到那样的目的？也许是被问及的问题不够聚焦？那就把问题改一下。也许他们觉得站会已经变成了一种状态汇报会议？那就问他们怎样开比较好。

在Scrum的实施过程中，通常来说，让团队去找到一种解决问题的方法比只是把问题扫到地毯下（隐藏起来）——在上述案例中，就是用一种工具去代替每日站会——要有价值得多！