[阅读笔记]产品类

1. 前言

无他，平时看文章，觉得一些分析与观点挺好的，久了就忘了， 特此写一个文章统一记录

2. 笔记合集

2.1 快手主站双列的呈现形式，现在看其实缺乏对内容分层的精细化运营

2.1.1 原文摘抄

文章出处：https://mp.weixin.qq.com/s/Hw60yReHn5FgHwgAYG8hNw
对此，一位互联网分析认为，快手押注重大体育赛事版权更像是一种战略突围，管理层在积极尝试改变。“ 国内体育市场用户体量并不小，如果能通过购买赛事版权不断强化用户心智，让大家一想到去看体育内容，脑子里闪过快手这个选项，这种做法就是成功的，至于尝试的结果到底成功还是失败，当然要时间给出答案。”

不过，一位运动品牌服务商认为，快手大力囤买体育版权并非基于产品明显的领域优势或者用户画像优势，纯粹是对重大体育赛事的“透支”，“快手拿了版权却没有打出差异性，本质上整个冬奥期间的话题量和用户感知度反而弱于抖音和咪咕。这种情况下即便短期内抢夺到了体育垂类的增量用户，但这部分用户的留存是个很大的问题。”

这种担忧并非没有道理，虎嗅与两位分别供职过字节、B站的产品经理沟通，有一个共同的认知是，“快手主站双列的呈现形式，现在看其实缺乏对内容分层的精细化运营，平台即便想大范围铺奥运相关内容，但私域内容依旧会对首页信息流进行分流，所以很多人在夏冬奥运会刷快手的感受并不那么沉浸，缺乏赛事的氛围感。”

以冬奥会期间为例，虽然快手有短视频独家版权，但是抖音上谷爱凌、苏翊鸣的内容传播和运营，甚至是滑雪经济的内容推荐力度很大，这既源于平台对于公域流量的强运营，也源于平台自身的内容延展性、多样性在持续优化，普适性更强；反观快手，虽然也有对冬奥内容的运营，但是生活记录、秀场内容比例依旧很高，甚至一些直播带货卖场内容的流入并非用户自主选择，却在持续给用户推荐，这个推荐其实对垂直受众体感并不好。

这其实从产品侧说明两个问题，一是用户分层，二是内容触达的呈现。

先说用户分层的问题，抖音的首次进入、跳出及续播后内容推荐机制非常敏锐，即平台能通过对不同喜好用户的区别完成内容触达。至于快手的内容推荐能力，用户行为训练画像会有些失真，具体表现是想看的内容可能要刷两三屏或者通过搜索。

再以双奥期间快手内容呈现为例，两位极限运动爱好者在与虎嗅沟通时均表示，“还是会刷到很多偏秀场、生活记录向的内容，很劝退。”

对此，一位业内人士向虎嗅表示，“运营好赛事版权，将生态交付给用户，能够让他们感觉到多种层次的内容，然后不突兀且被用户接受是比较难的，既依赖算法推荐也考验运营策略。”

“今日头条一开始就有明确的商业化规划，内容加载机制都奔着广告变现优化，抖音会持续给内容打商业标签，反观快手过去很多年并未有这方面的积累，产品一开始靠直播打赏推动商业化，而直播打赏取决于私域算法推荐，不需要打商业标签。”上述人士补充道。

2.1.2 阅读心得

之前自己只觉得对C端的产品把控没有头绪，看这篇文章分析，看到有几个要点：

1. 市场用户分层，以及自己希望留存哪类型的客户 - 快手希望打向国内体育市场用户
2. 这类用户关注点是什么，用什么样的功能吸引客户？- 快手选择了押注冬奥会短视频独家版权
3. 这些功能如何呈现？ - 这方面快手没有做好，如文章所描述，对垂直受众体感不好。
4. 其他规划。- 见上文最后一段。