人性化管理的三层含义

阿蒙到过很多企业，也在几家公司工作过，似乎每一家企业都喜欢搞人性化管理，总在说以人为本诸如此类的话语，现在轮到我的企业，我也在说这个事与这个话，但所说的很难百分百做到，管理者的思维是多向与多面的，做任何决策或执行之前总在权衡轻重与利弊，理想中的很多理论与方法在很多因素的共同作用下是不能够全部执行的，这是管理上的悲哀，当然这只是阿蒙的个人看法，也有坚定不移的独裁者。

 

 

一个企业能否活下来，通常会靠创业者的个人超群能力，有点象传说中的个人英雄主义，但在这个环境下是很需要的，你没有什么可依赖，无论多苦多累，你都要撑住挺住稳住，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”。但一个企业要发展壮大，个人英雄主义是靠不得的，重要的是企业家的管理才华，简单地说是一种综合能力的体现，由许许多多的素质相结合所产生的一种能力，优秀的管理者，能聪明地将企业的种种资源比如人才、资金、技术、客户等等以最优的方式组合起来，产生一种良性的综合效益。

 

 

对于一家企业特别是国内的企业而言，最容易击垮它的力量往往是来自于内部，就是我们常说的内耗，小弟曾经呆过的一家公司，公司十几个人的时候表现得很出色，大家团结一致，工作效率高，公司效益也好，但当公司发展到四十几个员工的时候则问题层出不穷，我痛苦地看到内耗的普遍存在，公司花在处理内部事情的时间比花在市场客户那里的时间要多得多，对于任何企业或老板来说这是相当地痛心疾首.

 

 

众所周知，在企业里下命令的人是经常看到的，下命令是最简单最容易最直接也是比较愚蠢的管理方法，但我们屡试不厌，在企业里最难的不是下命令而是聚拢人心，也就是提倡精神管理，实际上所谓的以人为本应该理解为如下三层含义：一是突出人在企业中的关键性作用，人是产品与服务的设计者、制造者与改造者，人在企业的一切事务中都起到决定性的作用，电脑是死的，是人让机器变活，软件企业是由人与机器共同努力并创造效益；二是管理者必须重视每一位员工、合作者与支持者的作用，重视人情与关怀，只有这些人齐心协力，患难与共，才能成就更大的功业；三是管理者必须要知人善用，善于发现人才，挖掘人才与使用人才，人才是企业最大的财富，如何能将每个人才安排到最适合他们的岗位上去，给他们足够的空间与自由，让他们充分施展自已的才能，这应该是管理者一直考虑的事情。